Похожие работы
|
Агеев В. С. А 23 Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы - страница №4/5
4. АЛЬТЕРНАТИВЫ ФАВОРИТИЗМУ: ИНТЕГРАТИВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В МЕЖГРУППОВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ Анализ эффектов ингруппового фаворитизма неизбежно будет неполным, если мы, следуя неэксплицируемой логике, доминирующей в зарубежных работах, будем ограничиваться в области межгрупповых отношений лишь явлениями дифференциального характера. То, что западных психологов привлекали такие явления, как межгрупповая враждебность и конфликт, агрессия и этноцентризм, различные формы ингрупповой пристрастности и межгрупповой дискриминации, вполне логично и закономерно. Наука и должна заниматься тем, что представляет собой проблему, что остается непонятным, что настоятельно требует своего решения. Острота указанных явлений, собственно, и явилась тем непосредственным фактором, который стимулировал развитие исследований в области межгрупповых отношений (подробнее об этом см.: Агеев, 1983). Но в плане логико-теоретическом, несомненно, был допущен явный перекос. Межгрупповые явления в зарубежных работах фактически стали ограничиваться лишь явлениями отрицатель- 76 77 ными, деструктивными, социально нежелательными. Качественно противоположные им межгрупповые феномены попросту не рассматривались. Континуум межгрупповых явлений как бы оказался ограниченным, отсеченным в позитивной, конструктивной своей половине. Максимумом возможного, оптимальным с точки зрения социальной желательности неявно признавался «нулевой вариант», то есть отсутствие (или снижение) межгрупповой враждебности, конфликтности, этноцентризма, дискриминации и т. д. На примере ингруппового фаворитизма это можно легко проиллюстрировать графически (рис. 5). Социально желательной альтернативой ингруппового фаворитизма могло стать не какое-то иное по самой своей сути явление, а лишь его отсутствие, нулевое значение выраженности эффекта (на рисунке середина континуума поэтому и обозначена знаком «плюс»), поскольку противоположный полюс континуума — де-фаворитизм — также неприемлем с социальной точки зрения. В конечном счете дефаворитизм всегда приводит <�к разрушению, исчезновению данной группы как некоторой социальной целостности. Правда, этот процесс может быть растянут во времени и, например в случае больших групп, растянут очень сильно. Но конечный социальный итог любого группового дефаворитизма однозначен — прекращение существования группы как таковой. В недавней публикации (Агеев, Сыродеева, 1987) мы отнесли все вышеперечисленные феномены — любые формы группоцентриз-ма, враждебности, предвзятости, дискриминации, в том числе и ингруппового фаворитизма — к межгрупповым явлениям дифференцирующего характера. Однако и научная логика, и сама жизнь настоятельно требуют противопоставить этому классу явлений не просто их отсутствие, а некоторый набор качественно противоположных, обратных им, по сути, феноменов, которые мы предложили обозначить явлениями интегративного характера. «К международному антагонизму прошлого, — писал В. Белов, — мы почему-то более внимательны, чем к свидетельству дружбы и мирного сотрудничества народов, без которых мир давно бы погиб... Люди разных национальностей отнюдь не всегда в звоне кинжалов и сабель выясняли свои отношения. Доказательств тому не счесть» (1983. С. 140). Наблюдение писателя может быть подкреплено целым рядом серьезных научных аргументов. Что касается аргументов, относящихся к компетенции психологической науки, то свидетельства широкой распространенности интегративных тенденций могут быть обнаружены в самых различных областях и на самых различных уровнях межгруппового взаимодействия, начиная с детских разновозрастных групп и кончая уровнем межэтнического взаимодействия (подробнее об этом см.: Агеев, Сыродеева, 1987). Тем не менее проблема выделения системного описания и эмпирического исследования интегративных межгрупповых феноменов продолжает оставаться по существу совершенно неразработанной. В исследовании А. А. Сыродеевой были выделены три интегративных межгрупповых феномена, а один из них подвергнут экспериментальному анализу. Первому из них мы дали наименование «групповая аффилиация». Он 'касается взаимодействия групп разнопорядковых с точки зрения масштаба и объема. Речь идет о том, что любая социальная группа входит в качестве составной части в какую-то более широкую и в свою очередь (за исключением, пожалуй, небольших по объему малых контактных групп) состоит из более мелких группировок. Таким образом, на- Второй межгрупповой феномен интегративного характера мы предложили называть «групповой открытостью», или открытостью группы по отношению к другим группам. Заключается он в стремлении получать различного рода воздействия и оценки со стороны некоторых других групп. Открытость группы проявляется как в процессах взаимодействия, так и в плоскости социального восприятия. Можно выделить — и такая задача планируется нами как специальная работа теоретического и прикладного характера — открытые и закрытые стратегии взаимодействия, системы представлений о собственной и других группах. Степень открытости группы межгрупповому взаимодействию характеризует меру ее социальной контактности, меру включенности в социальные процессы более высокого порядка. Нормальное развитие группы невозможно в полностью изолированных, закрытых условиях; неко- 78 терый взгляд на собственную группу «со стороны», возможность соотнесения себя с другими необходимы в принципе. Высокая степень закрытости группы в этой связи должна рассматриваться как следствие особо жестких и неблагоприятных условий межгруппового взаимодействия. Введение этой оппозиции — открытость или закрытость группы межгруппсвому взаимодействию — представляется нам очень важным. Она позволяет объяснить большой класс взаимосвязанных межгрупповых феноменов и должна, по нашему мнению, стать предметом специальных исследований как теоретического, так и прикладного характера. Третий феномен мы обозначили термином «межгрупповая ре-ферентность». По аналогии с традицией исследования референтности на межличностном уровне (Щедрина, 1979) мы подчеркнули этим наименованием тот бесспорный факт, что для группы как целого свойственна потребность в обращении к значимой внешней группе, которая выступает либо как носитель определенных ценностей и норм, либо выполняет роль «зеркала», отражающего данную группу и окружающий ее мир. Эта объективно существующая потребность реализуется в соответствующих стратегиях межгруппового взаимодействия в системах социальных представлений, относящихся к «Мы» и «Они». Перечисленные феномены — групповая аффилиация, групповая референтность, открытость группы — характеризуют интегратив-ные процессы в межгрупповом взаимодействии. Интегративные и дифференциальные процессы в межгрупповом взаимодействии сосуществуют одновременно и в нормальных условиях уравновешивают друг друга. Мы попытались показать это экспериментально на примере соотношения групповой референтности и ингруппового фаворитизма (Агеев, Сыродеева, 1987). Воспользовавшись ранее описанными матрицами Г. Тэджфела, позволяющими фиксировать ряд различных стратегий межгруппового взаимодействия, мы ввели в общую схему эксперимента новую переменную — референтность или нереферентность той группы, к которой принадлежали испытуемые. В эксперименте приняли участие студенты дневных отделений физического (32 человека) и психологического (26 человек) факультетов МГУ. С помощью предварительного экспертного опроса было установлено, какой факультет в целом можно считать референтным для физиков, а какой — для психологов. В первом случае таковым оказался механико-математический, а во втором — философский. Основная экспериментальная процедура сводилась к тому, что испытуемые должны были, используя тэджфеловские матрицы, оценить, насколько хорошее образование получают студенты их собственного и еще одного факультета Московского университета (для физиков этим другим был механико-математический, для психологов — философский факультет). После заполнения матрицы выяснялось, насколько другие факультеты действительно референты для каждого участвующего в эксперименте испытуемого. Для этого всех испытуемых просили в специальном бланке отметить те три факультета МГУ, мнение ведущих преподавателей которых о их собственном факультете как центре, занимающемся разработкой важных научных проблем, им хотелось бы узнать прежде всего. Результаты этого исследования представлены в табл. 5. Они свидетельствуют о том, что в принципе возможна демонстрация обеих стратегий одновременно: и ингруппового фаворитизма, представляющего процессы межгрупповой дифференциации, и макси- мальной общей выгоды, которую вполне правомерно интерпретировать в качестве интегративной тенденции в межгрупповом взаимодействии. Однако такое одновременное проявление обеих стратегий наблюдается только у тех испытуемых (физиков и психологов),. для которых другая группа (соответственно математики и философы) является референтной. Если же другие группы не референтны, то демонстрируется лишь дифференциальная стратегия (ин-групповой фаворитизм), а интегративная стратегия полностью отсутствует (см. 3-ю колонку табл. 5). Примечателен тот факт, что выраженность ингруппового фаворитизма хотя и сильнее в той подгруппе испытуемых, для которых другие нереферентны, в целом различия между двумя подгруппами испытуемых невелики и статистически незначимы. Приблизительно такую же, хотя и несколько меньшую, степень ингруппового фаворитизма демонстрируют и те испытуемые, для которых другая группа референтна. Таким образом, тенденции к межгрупповой дифференциации характерны для всех испытуемых, 80 81 а к межгрупповой интеграции (наряду и параллельно с этим) — только для тех, которые видят в других значимую для себя точку соотнесения. Полученные данные позволяют дополнить наши представления о типах межгруппового взаимодействия, об их детерминантах и последствиях. Очевидно, и интегративные и дифференциальные процессы необходимы для выделения группы в некоторую отличимую от социального окружения целостность и для дальнейшего существования и развития группы в системе социальных связей и отношений. Но каждый из этих процессов выполняет специфические функции. Дифференцирующие межгрупповые процессы ответственны за создание социальной идентичности и аутентичности группы, ее объективной и перцептивной отличимости от любой другой; за поддержание и укрепление границ группового членства и признание этого членства в качестве личностно значимой ценности. Интегративные межгрупповые процессы, напротив, призваны предохранять группу от изоляции и самоизоляции; они обеспечивают все богатство связей с другими группами, вхождение группы в более широкие социальные общности, трансляцию ценностей и норм более высокого порядка, обмен и обогащение предметным, социальным и культурным опытом. Все вышесказанное представляет собой логико-теоретическую модель. В реальных же социальных условиях возможны многочисленные типы нарушения этого баланса дифференциальных и 82 интегративных начал в межгрупповом взаимодействии. В силу объективно существующих ограничений, например вопиющей социальной несправедливости, акцентуации статусных различий между группами и т. п., возможность проявления интегративного начала резко сужается. За счет этого непропорционально в количественном отношении и в извращенных формах — в качественном развиваются дифференциальные тенденции, многочисленными и яркими примерами чего и могут служить феномены межгрупповой агрессии, враждебности и т. п. Все вышесказанное позволяет дополнить приведенный в начале главы континуум еще одним и представить общее соотношение интегративных и дифференцирующих тенденций так, как это изображено на рис. 6. Два ортогональных континуума создают плоскость, на которой могут быть локализованы качественно различные типы межгруппового взаимодействия. Из рисунка, в частности, видно, что ингрупповой фаворитизм не тождествен закрытости группы. Он может проявляться как открытыми, так и закрытыми по отношению к другим группами (что и показали результаты исследования А. А. Сыродеевой). Однако совершенно очевидно, что в первом и во втором случаях это будут совершенно различные социальные и социально-психологические явления. Здесь, кстати говоря, можно найти и корень ответа на вопрос: всегда ли плох ингрупповой фаворитизм? Во всяком случае, разведение интегративных и дифференциальных начал дает более-операциональную и конструктивную основу для его решения. Вообще межгрупповое взаимодействие, попадающее в первый (правый верхний) квадрант, будет существенно отличаться от того, которое задается переменными второго (правого нижнего), а третье — от четвертого. Мы оставляем право пытливому читателю самому представить себе каждый тип межгруппового взаимодействия и его социальных последствий, соответствующего любой точке пространства, образованного двумя ортогональными континуумами. Отметим лишь, что квадрант 2 отражает максимум дифференциальных тенденций при отсутствии интегративных,, квадрант 4, напротив, максимум интегративных при отсутствии дифференциальных, а квадранты 1 и 3 — качественно различное сочетание того и другого. Необходимость исследования интегративных межгрупповых, процессов определяется не только теоретическими причинами или естественной потребностью в снятии односторонности в изучении социально-психологической реальности. Не только требования логической выдержанности используемых классификаций или принцип системности в построении социально-психологического' знания заставляют обратить серьезное внимание на интегратив-ную тенденцию в межгрупповых отношениях. Актуальность исследований диктуется потребностями практики. Проблема социальной справедливости, межкультурных и межэтнических контактов, мирного сосуществования народов — вот далеко не полный перечень животрепещущих практических проблем, социально-пси- хологическое исследование которых немыслимо без глубокого анализа .интегративных межгрупповых процессов. Высказанные в этой главе аргументы теоретического и экспериментального характера — лишь первый шаг на пути системного изучения тенденций дифференциации и интеграции в межгрупповом взаимодействии, анализа их сложного и противоречивого единства. ГЛАВА ТРЕТЬЯ МЕЖГРУППОВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Объективные условия, в которых оказываются взаимодействующие группы, влияют на сам тип и характер межгруппового взаимодействия. Последнее в свою очередь определяет внутригруппо-вые социально-психологические процессы: сплоченность, статусно-позиционную и ценностно-нормативную структуры группы, процессы лидерства и принятия решения, сам тип и характер развития группы. Такая линия детерминации представляется мне главной, но недостаточной. Она должна быть дополнена другой: объективные условия непосредственно влияют на внутригрупповые структуры и процессы, а уже внутригрупповая социально-психологическая реальность определяет тип и характер межгрупповых отношений. Споры, имевшие место за рубежом (Дуаз, 1978; Тэрнер, Джайлс (ред.), 1984), о том, какая линия верна, кажутся мне лишенными смысла. Указанные две цепочки причинно-следственных зависимостей не только не противоречат друг другу, но, напротив, взаимно дополняют и даже требуют наличия друг друга. Схематически общая картина и направление каузальных связей представлены следующим образом (рис. 7). Эвристическая ценность этой модели состоит в том, что она позволяет закономерным образом интегрировать две предметные области в социальной психологии, очень часто остающиеся до сих пор изолированными: исследования малых групп и исследования межгрупповых отношений. Групповая динамика, внутригрупповые явления и процессы в естественных условиях, конечно же, самым тесным образом связаны с тем, что происходит вне данной группы, в более широком социальном контексте. Вообще вырывание малой группы из ее естественного социального окружения, производимое при лабораторном типе исследований, вносит, конечно, очень большие упрощения и искажения в общую картину. Ведь в естественных условиях за редчайшим исключением не встречаются малые группы, изолированные полностью. Задача изучения реальных малых групп в естественных условиях требует преодоления этой абстракции, наполнения исходных моделей конкретным содержанием, или, по выражению К. Маркса, «восхождения от абстрактного к конкретному»'. Интеграция исследований межгруппового взаимодействия и внутригрупповых процессов прямо отвечает этой задаче. 1 Маркс К, Энгельс Ф. Соч. Т. 12. С. 727. Данные о влиянии межгруппового взаимодействия на те или иные внутригрупповые феномены получены в целом ряде специальных исследований. Для западных авторов характерен акцент на конкурентных, конфликтных типах межгруппового взаимодействия как источнике трансформации исходных внутригрупповых структур и процессов. Так, в работе Е. Фидлера (1955) было обнаружено, что в условиях конкурентных форм межгруппового взаимодействия происходит изменение в восприятии и оценке лидера со стороны «ведомых» членов группы: предпочтение отдается более жестким («авторитарным») лидерам. О. Гарви (1956) экспериментально показал, что сам факт присутствия «враждебной группы» влияет на изменение в статусно-позиционной структуре группы. В частности, в такой ситуации была обнаружена тенденция к переоценке достижений тех из членов группы, кто обладает наиболее высоким психологическим статусом. К. Фоше и Дж. Ти-бо (1964) продемонстрировали в эксперименте связь некоторых внутригрупповых норм («верность» группе и «справедливость» в распределении «общей выгоды») с существованием внешнегруп-повых альтернатив. Эти авторы считают, например, что существует очевидная связь между обладанием властью в группе и стремлением запретить обращение к внешним альтернативам, а также между отсутствием власти и стремлением заставить выполнять «контракт» о «справедливом» распределении «выигрышей». Таким образом, существование внешнегрупповых альтернатив, согласно этим авторам, оказывает влияние на ценностно-норматив- 86 ную структуру группы, на сбалансирование различных норм в группе, отстаиваемых теми, кто обладает различным психологическим статусом. В исследовании В. Дуаза (19696) было убедительно показано, что ряд внутригрупповых структур меняется не только в условиях действительного взаимодействия, но и при простом присутствии другой группы. Соотнесение себя с другой группой привело в экспериментах Дуаза к тому, что мнения о собственной группе становились экстремальными, а те, кто выражал наиболее крайние оценочные суждения, приобрели наиболее высокий статус. Самыми известными среди работ этого направления стали полевые исследования М. Шерифа и сотр. (1953, 1966, 1969), о которых мы уже упоминали выше. Тесная связь внутригрупповых и межгрупповых процессов, неоднократно наблюдаемое в его экспериментах усиление внутригрупповой сплоченности в результате межгрупповой конкуренции и конфликта произвели большое впечатление и вызвали целый ряд подражаний и попыток дальнейшего анализа выявленных закономерностей (Дьяб, 1970; Блейк и Мутон, 1962; Басе и Дантмен, 1963; Жаму и Лемэн, 1962; и др.). В цикле экспериментальных исследований мы также попытались вскрыть связи между процессами внутригруппового и межгруппового взаимодействия и заодно проверить универсальность допущений и положений реалистической теории межгруппового конфликта. 1. ГРУППОВОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ Первый эксперимент, посвященный влиянию межгруппового взаимодействия на процесс принятия группового решения, был проведен Л. А. Курбатовой. В первой серии группы слушателей пожарно-технического училища должны были коллективно решать задачи различной степени сложности. Экспериментальный материал состоял из 20 задач для каждого курса, подразделенных с помощью экспертного опроса на 10 уровней сложности. Для первого курса это были задачи по высшей математике, для второго — по электротехнике, для третьего — по радиотехнике. В начале эксперимента испытуемым давалась инструкция, стимулирующая групповую дискуссию и принятие коллективного решения. В ходе дискуссии выбирался уровень сложности очередной задачи, затем группа решала (успешно или нет) задачу и после этого по указанию экспериментатора переходила к выбору и решению следующей. Всего каждой группой было сделано по десять выборов. Мотивация для участников эксперимента задавалась инструкцией, в которой говорилось, что участие в подобного рода испытаниях позволяет оценить способность каждого к принятию ответственных решений в экстремальных ситуациях, степень инициативности при принятии коллективных решений, уровень развития лидерских способностей и уровень знания данного учебного предме- 87 та. Испытуемым сообщалось также, что результаты испытания будут сообщены руководству училища и учтены при итоговой аттестации слушателей за год. В этом опыте были созданы экспериментальные и контрольные условия. В первом случае в отличие от второго опять-таки посредством инструкции вводилось «номинальное присутствие» другой группы и индуцировалось соперничество с ней. В частности, в инструкции подчеркивалось, что аналогичные испытания проходит и другая, известная испытуемым, учебная группа с их собственного курса. Сообщалось, что результаты обеих групп будут известны руководству, итоги эти будут сравнены и повлияют на годичную аттестацию, а возможно, и на последующее распределение. Результаты первой серии представлены в табл. 6, из которой видно, что номинальное присутствие другой группы как потенциального соперника увеличивает (хотя и не на статистически значимом уровне) групповой уровень притязаний, а главное, значимо увеличивает уровень продуктивности — успешности коллективных решений. Во второй серии экспериментов, проведенных Л. А. Курбатовой, мы пытались выяснить, как будет сказываться на уровне притязаний группы уже не только номинальное присутствие «других», но реальное межгрупповое взаимодействие. Во второй серии испытуемыми выступили курсанты одного из военных училищ. Экспериментальным материалом служили словесно-логические и цифровые тесты различной степени сложности, варьирующейся от единицы до десяти. Экспериментальные группы работали одна з поле зрения другой, контрольные — без взаимодействия друг с другом. Посредством инструкции для экспериментальных групп вводились два разных условия: в первом случае две группы взаимодействовали на кооперативных началах, во втором — между ними стимулировались отношения соперничества. В частности, в первом случае в инструкции подчеркивалось, что важен общий итог обеих групп, во втором — акцентировалось внимание на последующем оценочном сравнении результатов обеих групп. Всего приняли участие 8 групп общей численностью 112 человек, по три в каждой из экспериментальных ситуаций и две — в контрольных условиях. Результаты второй серии представлены в табл. 7. Полученные данные свидетельствуют о том, что кооперативное межгрупповое взаимодействие по сравнению с контрольными условиями несколько снижает уровень сложности, уровень рискованности выбираемых группой заданий, тогда как конкурентное взаимодействие, наоборот, значимо его увеличивает. Процесс принятия группового решения — один их самых популярных сюжетов в социальной психологии. Как меняются решения индивида в коллективной ситуации, под воздействием и давлением мнения других? К какому полюсу — рискованности или осторожности — они будут стремиться? Каковы те личностные и ситуативные факторы, которые могут определять направление сдвига в ту или другую сторону? Эти и подобные им вопросы стали начиная с конца 40-х годов (знаменитых экспериментов К- Левина) предметом многочисленных исследований вначале за рубежом, а затем и у нас в стране (Костинская, 1984). Любопытно, что многие эффекты группового принятия решения, получившие впоследствии специальные наименования, были отмечены в конце XIX в. еще Г. Лебоном, который, в частности, писал: «Суждения, высказанные относительно общих вопросов собранием каменщиков и бакалейщиков, мало отличаются от суждений ученых и артистов, когда они соберутся вместе для совещания — относительно этих вопросов'- (1896. С. 291—292). И далее, по поводу решений суда присяжных: «статистика показала, к величайшему удивлению специалистов, каков бы ни был состав присяжных, решения их бывают тождественны» (там же. С. 293). 89 Такой крайне пессимистический взгляд на групповое принятие решений (и на последствия групповых действий, на объединение людей в группы вообще) был оспорен социально-психологической наукой второй половины XX в. Были выявлены не только эффекты «нормализации» в процессе групповой дискуссии, предшествующей принятию решения группой, но прямо противоположные «поляризационные» эффекты. Изучены закономерности и условия, порождающие сдвиг в сторону риска или в сторону осторожности (Стоунер, 1959; Уоллач, Коган, Бем, 1963, 1964; Московичи, За-валлони, 1969; и др.). Были предприняты различные попытки теоретической интерпретации указанных феноменов (В. А. Петровский, 1977; Андреева, 1980; Костинская, 1984; и др.). Данные наших исследований демонстрируют, что не только индивидуальные решения меняются (порой очень существенно) под влиянием группы, но и сами эти групповые решения существенным образом зависят от внешнегрупповых факторов. Иными словами, итоговое групповое решение зависит не только от внутри-групповых факторов (личностных особенностей членов группы, закономерностей суммации индивидуальных мнений в единое коллективное суждение, этапов групповой дискуссии, предшествующей решению, и т. д.), но и от факторов внешних и прежде всего от номинального или реального присутствия другой группы, а также от характера существующих отношений между группами, целей и условий межгруппового взаимодействия. В частности, как свидетельствуют результаты обоих экспериментов, конкурентное межгрупповое взаимодействие (реальное или номинальное) повышает уровень «рискованности» коллективных решений и, по данным первого эксперимента, уровень продуктивности, то есть успешности решаемых коллективно задач. 2. СПЛОЧЕННОСТЬ И ТОЧНОСТЬ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ВОСПРИЯТИЯ В лонгитюдном исследовании, проведенном нами в полевых условиях в пионерском лагере, мы стремились показать, каким образом межгрупповое взаимодействие сказывается на структуре группы в целом. В частности, мы пытались выяснить, какое влияние оказывает успех или неудача в межгрупповом взаимодействии, во-первых, на виутригруппозую сплоченность и, во-вторых, на точность социального восприятия. Эксперимент заключался в том, что все звенья каждого из исследуемых пионерских отрядов участвовали в ряде соревнований (их количество в разных случаях варьировалось от двух до трех), которые обладали для испытуемых высокой значимостью (спортивные состязания, соревнование в сфере художественной самодеятельности, труда и т. д.). Межзвеньевые соревнозания были идентичными с точки зрения их конечного результата: каждое звено занимало во всех соревнованиях одно и то же место. Возможность экспериментальной манипуляции обеспечивалась неочеввд- ными критериями внешней оценки достижения группы в соревновании. После проведения каждого соревнования испытуемые выполняли ряд тестовых и опросных процедур, в том числе социометрический тест и специальный опросник, позволяющий выяснить, насколько точно данный испытуемый может предсказать структуру межличностных отношений (социометрических предпочтений и отвержений) в своем собственном звене и в других звеньях своего отряда, или, по выражению К. Е. Данилина, «рефлексивную структуру группы» (1977). Иначе говоря, последний тип опроса представлял собой нечто вроде социометрического теста «за другого». Всего в этих экспериментах приняло участие 30 звеньев из 6 пионерских отрядов общей численностью 224 человека по 6—8 человек в каждом звене. Результаты заключительного этапа эксперимента суммированы в табл. 8. Как и ожидалось, группы-лидеры, то есть группы, ста- бильно занимающие первое место во всех соревнованиях, демонстрируют наиболее высокую степень удовлетворенности членством в собственном звене. Тот факт, что успех группы в межгрупповом соревновании благоприятно сказывается на удовлетворенности, вряд ли нуждается в подробном комментарии. Неожиданным оказалось то, что приблизительно такую же степень удовлетворенности демонстрируют и так называемые группы «успеха» (см. 2-ю колонку в табл. 8). Различия между ними и группами-лидерами по этому показателю статистически незначимы. В графе «группы успеха» объединены звенья, занявшие разные места в межгруппо- 90 91 вом соревновании (от второго до четвертого), но все же считающие данные результаты скорее успехом для своего звена, чем неудачей. И наоборот, группы «неуспеха» объединяет то, что вне зависимости от места, занятого ими в соревновании (здесь они также варьируются от второго до четвертого), все эти группы считают себя потерпевшими неудачу. Такая классификация групп оказалась более эвристичной по сравнению с прямой классификацией групп в соответствии с местом, занимаемым в соревновании. Действительно, не только по удовлетворенности, но и по другим показателям, приведенным в таблице, группы «успеха» приближаются к группам-лидерам, а группы «неуспеха» — к группам-аутсайдерам. Следовательно, одним из выводов данного исследования является то, что такой критерий, как «воспринимаемая мера успеха собственной группы», является более валидным, чем формальное ранжирование групп по месту, занимаемому ими в межгрупповом соревновании. Что касается удовлетворенности, то различия между первыми двумя и последними двумя типами довольно существенны (статистически значимы на уровне р<0,05). Относительно показателей, характеризующих структуру межличностных отношений в группе, можно сделать следующие выводы. С ростом неуспеха группы в межгрупповом соревновании уменьшается количество взаимных положительных социометрических выборов и увеличивается количество взаимных отрицательных. И если у групп-лидеров количество первых намного превышает количество вторых, то у групп-аутсайдеров соотношение обратное: количество взаимных отрицательных выборов даже несколько превышает число взаимных положительных. Распределение односторонних положительных и отрицательных выборов в целом демонстрирует аналогичную тенденцию. Различия в показателях между группами-лидерами и группами «успеха» также невелики (статистически незначимы). То же самое относится и к различиям между группами-аутсайдерами и группами «неуспеха». Но различия между первыми двумя типами групп, с одной стороны, и вторым — с другой, довольно значительны (статистически значимы на уровне р<0,05). Таким образом, экспериментальные данные свидетельствуют о том, что стабильная неудача группы в межгрупповом соревновании неблагоприятно сказывается на структуре межличностных отношений: уменьшается число связей по типу взаимной симпатии и увеличивается число связей по типу взаимной антипатии. Сдвиг в сторону увеличения конфликтности в структуре межличностных отношений у групп-аутсайдеров и групп «неуспеха» от первого этапа к последнему зарегистрирован и на основе социометрического опроса и косвенно —'на основе общего опроса. И наконец, данные, относящиеся к точности восприятия межличностных отношений. Как следует из табл. 6, группы-аутсайдеры и группы, расценивающие результат межгруппового соревнования как неудачу своего звена, обнаруживают более высокую степень точности в восприятии межличностных предпочтений, чем группы- лидеры и группы, считающие, что они добились в межгрупповом; соревновании успеха. Это относится к -восприятию межличностных отношений как в собственной группе, так и в других группах. Во всех группах, за исключением групп-аутсайдеров, точность восприятия структуры межличностных отношений в собственной группе выше, чем восприятие аутгрупповой структуры межличностных отношений, причем разрыв между показателями ингрупповой и аутгрупповой точности достигает максимальной величины у групп-лидеров, несколько ниже —у групп «успеха» (в обоих случаях; различия статистически значимы на уровне р<0,05) и статистически незначим — у групп «неуспеха». И только для групп-аутсайдеров характерно обратное соотношение величин ингрупповой и аутгрупповой точности, хотя различия между ними и не являются статистически значимыми. Таким образом, именно группы аутсайдеры демонстрируют максимальную по сравнению с другими группами точность восприятия структуры межличностных отношений (независимо от того, идет ли речь об отношениях симпатии, привязанности и т. п. или об отношениях антипатии, различного рода трениях, конфликтах и т. п.), которые существуют как в их собственной группе, так и в других группах. Причем осведомленность о положении дел в других группах здесь даже несколько выше, чем; в собственной, точность представлений о которой и без того является наиболее высокой по сравнению со всеми остальными группами. Определенный интерес представляют косвенные данные, полученные на основе общего опроса. В частности, было обнаружено, что сам интерес к проблеме межличностных отношений выражен* в различной степени в зависимости от успеха группы в межгрупповом соревновании: у групп-аутсайдеров и групп «неуспеха» этот интерес выражен значительно сильнее. Этот вывод основывается на таких показателях, как количество заполненных и незаполненных анкет по вопросам, посвященным межличностным отношениям, полнота и дифференцированность ответов на эти вопросы и т. п. Нам уже приходилось высказывать предположение, что сам факт гипертрофированного интереса к проблеме межличностных отношений в группе может служить характерным индикатором различных отклонений или нарушений в предметно-целевой структуре групповой деятельности (Агеев, 19836). Полученные в этом эксперименте результаты дают этой гипотезе весомое эмпирическое подтверждение. По-видимому, стабильный неуспех группы в ситуации межгруппового соревнования обусловливает повышенную «сензитивность» к любому фактору, который может быть интерпретирован в качестве причины этого неуспеха, и выбор испытуемыми в этом случае именно сферы межличностных отношений как одного из самых 93; • очевидных факторов успеха или поражения группы в соревновании представляется весьма вероятным. Отсюда, очевидно, и вытекает акцентирование внимания и даже своего рода фиксация на различных, чаще всего негативных, аспектах в сфере межличност- ных отношений. В ином положении находятся группы-лидеры и труппы «успеха», для которых задача осознания собственной неудачи и поиска причин поражения попросту не возникает. Именно этим, очевидно, и объясняется невысокий интерес этих групп к проблеме межличностных отношений, а также меньшая точность в восприятии как ингрупповой, так и аутгрупповой структуры межличностных отношений. Обратно пропорциональная зависимость между успехом группы в межгрупповом соревновании и точностью восприятия межличностных отношений является отнюдь не парадоксальным, но закономерным результатом целого ряда социально-перцептивных процессов (оценки, сравнения, каузальной атрибуции и т. д.) в межгрупповой ситуации. До сих пор речь шла об общих тенденциях, зафиксированных в эксперименте. Более детальный анализ позволяет внести сюда некоторые коррективы. В частности, оказывается, что для групп-аутсайдеров и групп «неуспеха» характерен гораздо больший разброс показателей вокруг среднего значения по параметру удовлетворенности и социометрического выбора (как негативного, так и позитивного). Это объясняется тем, что две группы «неуспеха» и одна из групп-аутсайдеров, в отличие от большинства других групп этого типа, продемонстрировали по этим параметрам результаты, намного превышающие их среднегрупповые индексы. Вопреки общей тенденции, эти группы с каждым новым тестированием не только не снижали степень удовлетворенности и количество взаимных позитивных выборов, но в ряде случаев их даже увеличивали. По существу, только результаты этих трех групп в известном смысле перекликаются с данными М. Шерифа (1966) об усилении внутригрупповой сплоченности в процессе межгруппового соревнования '. В наших экспериментах доминирующей тенденцией являются именно уменьшение взаимных положительных выборов, увеличение взаимных отрицательных выборов и значительное уменьшение удовлетворенности в результате постоянной неудачи, поражения, которое терпит данная группа в межгрупповом соревновании. Таким образом, усиление внутригрупповой сплоченности, зарегистрированное М. Шерифом, не единственно возможная альтернатива в подобной ситуации. Другим и более вероятным ее исходом могут стать, напротив, увеличение конфликтности в межличностных отношениях, ослабление внутригрупповых связей, девальвация внутригрупповых ценностей, общая неудовлетворенность группой, стремление перейти в другую группу и т. д. — те процессы, которые означают дестабилизацию группы и создают угрозу ее существования как таковой. Самым общим выводом излагаемого исследования является констатация влияния межгруппового взаимодействия на такие по- 1 При этом, разумеется, необходимо иметь в виду, что наша схема эксперимента и экспериментальные условия, используемые в исследовании М. Шерифа, различаются довольно сильно, и поэтому возможность сопоставления данных существенно ограничена. казатели, как удовлетворенность от принадлежности к группе и структура межличностных отношений. Суть этого явления сводится к тому, что в условиях межгруппового соревнования с узкогрупповыми целями и при неочевидных критериях оценки достижений каждой группы постоянный и устойчивый неуспех группы отрицательно влияет и на удовлетворенность и на структуру межличностных отношений. Вместе с тем в подобной межгрупповой ситуации группы, которые терпят поражение в действительности или расценивают свой результат как неудачу, демонстрируют гораздо-более высокую степень точности в восприятии ингрупповой и аутгрупповой структур межличностных отношений. Полученные данные позволяют существенно расширить список детерминант внутригрупповой сплоченности, подробно проанализированных в большом количестве советских и зарубежных работ (Кричевский, 1973; Донцов, 1978; А. В. Петровский, 1984, и др.), дополнить их факторами внешнего порядка, то есть факторами взаимодействия и взаимосвязи с другими группами. Эти данные разрушают традиционные представления о малой группе как изолированной и самодостаточной системе. В самом общем плане объяснение практически любого внутригруппового социально-психологического феномена невозможно без обращения к анализу более широкого социального контекста, того непосредственного окружения, в котором живет и действует каждая данная группа. Иначе говоря, для объяснения самого широкого круга внутригрупповой проблематики необходимо выйти за рамки малой контактной общности. Причинное объяснение внутригрупповой социально-психологической реальности лежит не внутри малой группы как таковой, но в более широкой системе социальных отношений, существующих между группами. Таким образом, анализ интергрупповой активности является средством более глубокого исследования внутригрупповых социально-психологических феноменов. В этом разделе мы вернемся к рассмотрению результатов вышеизложенных исследований с несколько иной, более общей точки зрения, релевантной проблеме социальной справедливости. Обсуждение этой проблемы проводится сейчас очень широко,, однако более средствами массовой информации и публицистики, нежели в собственно научной литературе. При этом внимание обращается на экономическую, социальную, политическую, юридическую стороны проблемы. И это, конечно, вполне оправдано. Объективная, экономическая, сторона проблемы является важнейшей. Без установления действительно справедливых отношений в сфере собственности, производства, потребления, юридического равенства людей перед законом, о какой бы то ни было справедливости говорить попросту не приходится. Однако дело не ограни- 94 95> чивается только этой, объективной стороной проблемы. Существует и другая — субъективная, психологическая, нравственная — сторона, о которой сейчас все еще говорят редко, но которая, на наш взгляд, также очень важна. И пренебрежение к ней может иметь самые серьезные последствия. На психологических последствиях социальной несправедливости мы и сосредоточим здесь внимание. Прежде всего необходимо подчеркнуть, что далеко не все формы несправедливости являются социально обусловленными. Разве справедливо, например, что одни красивы, а другие нет? И таких примеров можно привести немало. Мы предлагаем считать социальной только такие формы несправедливости, которые связаны преимущественно с групповой принадлежностью человека, то есть когда несправедливость обрушивается на человека не в силу каких-то его личностных черт или случайных обстоятельств, а именно и только потому, что он является членом такой-то социальной группы. Итак, по нашему определению, социальная несправедливость — это всегда несправедливость в отношениях между социальными группами, а не между отдельными индивидами. Это, следовательно, межгрупповая, а не межличностная проблема. В этом отношении мы полностью согласны с Г. Тэджфелом, настаивавшем на принципиальном психологическом различии личных (private) и социальных (social) форм несправедливости (1982). Каковы же последствия социальной несправедливости? Каковы субъективные ощущения тех, кто принадлежит к группам, в чем-то обделенным, ущемленным, обездоленным, притесняемым и т. д.? Во что это может вылиться? Какие стратегии возможны в отношении групп, обладающих различным социальным статусом? В зарубежной психологии эти проблемы изучались достаточно основательно. В зависимости от теоретической ориентации давались и соответствующие решения. Частично мы уже соприкасались с некоторыми из этих работ, в частности в главе о важнейших направлениях в исследованиях межгруппового взаимодействия за рубежом. Так, вполне определенный ответ на поставленные вопросы дается в необихевиористской концепции «фрустрация— агрессия». Согласно этой концепции, результатом любой фрустрации, включая относительную депривацию, — что, конечно же, и является одной из форм социальной несправедливости,— может быть только агрессия. Она может быть явной или скрытой, непосредственной или отсроченной (латентной), направленной на себя или на других. Наконец, она может быть в различной степени выраженной и открытой. Но какие-то формы агрессии должны, следуя логике этой концепции, возникать непременно. Данная теоретическая модель неоднократно привлекалась для объяснения и анализа забастовочных движений, межэтнических и расовых конфликтов, выступлений молодежи в 60-х годах и т. д. (Беркович, 1972; Гольдстейн, Сегалл (ред.), 1983; и др.). Другая точка зрения была высказана Клайнбергом и Завал-лони (1969), согласно которой агрессивность низкостатусных групп не является неизбежным следствием социальной несправедливости. По мнению этих авторов, низкостатусные группы усваивают отрицательные установки господствующих социальных категорий, что ведет к понижению их самооценки. Однако, для того чтобы избежать психологического дискомфорта, возможны стратегии: а) «ложной», или неправильной, идентификации, то есть восприятия себя как члена доминирующей группы, или б) установления психологической границы между собой и членами ингруппы, допущения, что негативные характеристики ингруппы не распространяются на образ «Я». По мнению Т. Петтиргю (1978), для сохранения высокой самооценки может происходит психологическое разделение между «действительной» личностной идентичностью и принадлежностью к низкостатусной, в данном случае расовой, группе. Попытки совместить эти противоположные точки зрения, обе из которых имеют солидную фактологическую основу, были предприняты Г. Тэджфелом и Дж. Тэрнером (1979). Их подход позволяет проанализировать все возможные стратегии, которые потенциально могут использоваться подчиненными (низкостатусными) группами для достижения позитивной идентичности. В частности, авторы предложили схему (Тэджфел, Тэрнер, 1979), которая описывает все возможные стратегии взаимодействия между группами, обладающими различным социальным статусом, включая следующие: индивидуальную мобильность, социальную креативность (творчество), социальное соперничество. Вторая и третья стратегии в отличие от первой являются коллективными: это стратегия социального творчества и стратегия социальной конкуренции. Вторая стратегия может приобретать разные формы, но все они связаны с пересмотром, переоценкой критериев сравнения, поэтому они и носят название «творчество»: 1) группа может искать новые основания для сравнения. Например, большие группы, потерпев неудачу в сравнении по экономическим успехам или власти, для сохранения позитивной социальной идентичности опираются на критерий гуманности, добросердечия, радушия и т. д. Школьный класс (малая группа), не имеющий 'приоритета в области успеваемости, пытается повысить групповую самооценку за счет спортивных достижений, оригинальности увлечений и т. д.; 2) социальное творчество выражается и в прямом изменении оценки основания сравнения от минуса к плюсу. Так, группа школьников может считать доблестью нарушение дисциплины и открытое неповиновение преподавателю; негритянская мо- •96 4 Зак. 155 << предыдущая страница следующая страница >> |
|