Руководство по установке программы; Руководство пользователя

Установка

Установка программы может быть выполнена как специалистом технической поддержки, так и квалифицированным пользователем (он должен обязательно освоить руководство по установке).
Данный раздел описывает установку программы и сопутствующего программного обеспечения.

Перед установкой программы убедитесь, что на рабочем месте установлены:

• СКЗИ «КриптоПро» (средство криптографической защиты информации) не ниже версии 2.0;

Если вышеперечисленное ПО не установлено на рабочем месте, установите его, следуя инструкциям

После этого выполните установку программы

Установка КриптоПРО

В зависимости от версии СКЗИ «КриптоПро» (3.6, 3.0 или 2.0) порядок действий по установке меняется.

Если на рабочем месте установлена операционная система Windows Vista (и более поздние версии ОС), работа возможна только с Крипто-Про версии 3.6.

При установке следуйте рекомендациям по установке КриптоПРО.

КриптоПро версии 3.6

Чтобы установить КриптоПро версии 3.6, выполните следующие действия:

Запустите установочный файл, КриптоПро 3.6 R2:
В открывшемся окне (рис. 1) нажмите «Далее».

В следующем окне ознакомьтесь с текстом лицензионного соглашения, установите переключатель «Я принимаю условия лицензионного соглашения» и нажмите «Далее».
В окне «Сведения о пользователе» укажите сведения о пользователе, организации и введите серийный номер.

Серийный номер указан в лицензии на СКЗИ «КриптоПро CSP», выданной при подключении.

Нажмите «Далее».
В окне «Вид установки» выберите «Обычная» и нажмите «Далее».

В следующем окне нажмите «Установить».
После окончания установки перезагрузите компьютер (нажмите «Да» в окне с предложением перезагрузить компьютер).

Установка КриптоПро CSP версии 3.6 завершена.

Ввод лицензии в КриптоПРО 3.6

Если при установке КриптоПро версии 3.6 не был введен номер лицензии, выполните следующее:

Запустите «КриптоПро» 3.6. Нажмите на ссылку "КритоПРО PKI".

В открывшемся окне выберите пункт "Управление лицензиями->КриптоПРО CSP". Щелкнув правой кнопкой мыши, выберите пункт "Все задачи->Ввести серийный номер".

В окне «Сведения о пользователе» укажите сведения о пользователе, организации и введите серийный номер.

Установка программы

Для установки программы скачайте дистрибутив программы с сайта компании ЗАО "Сервер-Центр" или запустите установщик с компакт-диска. Существуют три доступных варианта дистрибутива.

В случае, если вы устанавливаете программу в первый раз и на рабочем месте не установлены .NET Framework 1.1 и/или .NET Framework 2.0, используйте дистрибутив setup.exe
В случае, если вы устанавливаете программу в первый раз и на рабочем месте установлены .NET Framework 1.1 и/или .NET Framework 2.0, используйте дистрибутив setup_lite.exe
В случае, если вы обновляете программу установкой более новой версии программы поверх существующей программы, используйте дистрибутив setup_superlight.exe.

Запустите соответствующий дистрибутив установки программы "Почтовый Агент". В появившемся окне нажмите "Далее"

Прочитайте лицензионное соглашение и отметьте переключатель "Я принимаю условия соглашения". После этого, нажмите кнопку "Далее":

В появившемся окне нажмите кнопку "Далее":

В появившемся окне выберите директорию, в которую будет установлена программа. Директория по умолчанию "C:\Program Files\Otchetnost". В случае использования программы в операционных системах Windows Vista и Windows 7 рекомендуется сменить директорию установки на "C:\Otchetnost". После выбора директории нажмите кнопку "Далее".

В следующем окне выберите каталог для создания ярлыков в меню "Старт" и нажмите кнопку "Далее"

В следующем окне отметьте флажок для создания ярлыка на рабочем столе и нажмите кнопку "Далее"

В следующем окне проверьте установочные опции и нажмите кнопку "Установить".

Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер для вступления в силу изменений. Вы можете согласиться на перезагрузку в ответ на запрос, выданный программой установки, или откажитесь от перезагрузки и затем перезагрузите компьютер вручную.

Настройки программы

Основные настройки программы расположены в меню «Сервис». Используя их, вы сможете настроить программу по вашему усмотрению для дальнейшего удобного и простого использования.

В данном разделе описываются следующие темы:

Установка носителей в КриптоПРО
Копирование сертификата на выбранный носитель
Настройки программы
Настройка программы для работы с налоговой инспекцией

Установка носителей в КриптоПРО

По умолчанию в программе СКЗИ "КриптоПРО" настроен считыватель - "Все съемные диски", позволяющий работать с флеш-дисками и с дискетами FDD. Для работы с другими видами носителей, необходимо добавить дополнительные устройства чтения, такие реестр. Для работы с рутокенами следует скачать на сайте КриптоПРО специально предназначенный для этого дистрибутив программы.

Необходимо помнить, что не рекомендуется хранить секретный ключ на компьютере (то есть копировать ключ в Реестр). Подробную инструкцию по обеспечению защиты конфиденциальной информации для пользователей системы "Отчетность" можно скачать по адресу: http://www.serverc.ru/files/accounting_via_internet_manual_5.doc

Для установки дополнительных устройств чтения, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть панель управления ("Пуск"-"Настройка"-"Панель управления")

2. Открыть "КриптоПРО CSP"

3. Перейти на закладку "Оборудование" и нажать кнопку "Настроить считыватели"

4. В открывшемся окне нажать кнопку "Добавить"

5. В списке выбрать необходимый считыватель и нажать кнопку "Далее".

6. Задать произвольное имя для носителя (рекомендуется не менять) и нажать кнопку "Далее". Нажать кнопку "Готово"

После этого, в списке доступных носителей будет отображен установленный носитель:

Копирование сертификата на выбранный носитель

В некоторых случаях бывает необходимо скопировать контейнер с сертификатом и закрытым ключом на другой носитель (например при отсутствии дисковода на АРМ пользователя). Для копирования необходимо установить носитель на который будет копироваться контейнер. После этого, в настройках КриптоПРО ("Пуск"-"Настройка"-"Панель управления"-"КриптоПРО CSP") на закладке "Сервис" необходимо нажать кнопку "Скопировать контейнер". В открывшемся окне нажать кнопку "Обзор".

В открывшемся окне необходимо выбрать контейнер для копирования и нажать кнопку "ОК"

В окне копирования контейнера закрытого ключа, нажать кнопку "Далее" и ввести имя ключевого контейнера (произвольное). После этого нажать кнопку "Готово". В открывшемся окне выбрать носитель назначения (в нашем случае "Реестр") и нажать кнопку "ОК"

В открывшемся окне дважды ввести пароль (произвольный, следуя правилам безопасности) и нажать кнопку "ОК"

После этого следует провести установку сертификата через КриптоПРО, указывая в качестве контейнера скопированный в реестр контейнер.

Меню - Настройки программы

Настройки меню программы собраны в одно окно с тремя закладками. Для вызова диалога настроек программы, необходимо выбрать пункт меню «Сервис» - «Настройки».

Открывшийся диалог разбит на три вкладки:

Настройки программы – в данной вкладке можно настроить настройки отображения и поведения программы, настройки транспорта (не рекомендуется менять), настройки соединения для обновления программы, а также настройки вспомогательных программ.
Пользователи – в данной вкладке можно изменить параметры выбранного пользователя, сопоставить корреспондентов системам отправки.
Синхронизация – предназначена для настройки работы программы с системой «Дело»

Для реализации взаимодействия используется внутренний интерфейс системы «Дело»

Настройки программы

Данная вкладка разбита на четыре секции:

Настройка программы
Настройка вспомогательных программ
Настройка транспорта
Настройки обновления

В секции «Настройка программы» доступны следующие опции:

«Сворачивать в трей» - при включении этой опции (выставлении флажка), иконка программы отображается в системном трее Windows. Дополнительно, при закрытии программы нажатием на крестик в правом верхнем углу главного окна, программа «Почтовый Агент» не закрывается, а сворачивается в трей. Для повторного открытия программы, необходимо кликнуть на иконке программы в трее. Для закрытия программы, при выставленной опции «Сворачивать в трей» необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на иконке в системном трее и выбрать опцию «Закрыть программу».
«Автоматически доставлять почту» - при включении данной опции, программа «Почтовый Агент» периодически (с интервалом указанным в окне «Выберите интервал доставки (в минутах)») будет проверять почтовый сервер на наличие новых писем. В случае наличия новых писем, они будут доставлены на компьютер пользователя.
«Автоматически загружать вместе с Windows» - при включении данной опции программа «Почтовый Агент» добавляется в автозагрузку и будет загружаться при загрузке системы.

«Хранить логи за последние» - позволяет определить период, за который буду храниться логи программы.
«Запрет опроса личного кабинета» - при включении данной опции, уведомления, направляемые пользователю через веб интерфейс личного кабинета не будут проверяться автоматически.
«Отключить спецэффекты» - отключает визуальные спецэффекты (анимация, прозрачность и т.д.)
«Обновление сертификатов при отправке письма» - обновляет сертификат получателя письма с сервера. (Для системы "Деловая и служебная переписка")
«Запрашивать уведомление о прочтении письма» - запрашивает у получателя уведомление о прочтении. (Для системы "Деловая и служебная переписка")

В секции «Настройка дополнительных программ» опционально указывается путь к файлам «CHECKPSN.EXE» и «CPSNXML.DLL», распространяемым ПФР.

В секции «Настройка транспорта» можно указать настройки получения и отправления почты по протоколам POP3/SMTP. Не рекомендуется менять данные настройки.

В секции «Настройки обновления» указываются настройки подключения к сети Интернет для получения обновлений программы. В случае возникновения проблем с доступом к серверу обновлений, обратитесь к системному администратору.
В секции «настройки транспорта» указываются параметры сервера входящей и исходящей почты, а также код оператора связи, для работы с системой налоговой инспекции. Не рекомендуется изменять данные настройки.
В секции «Настройки обновления» пользователь может указать настройки доступа к серверам обновлений. При этом, доступ к серверу обновления осуществляется по протоколу HTTP.

Во время получением почты должны соблюдаться следующие условия:

Интернет подключен, и программа имеет доступ в Интернет по протоколам POP3/SMTP (в случае возникновения проблем обратитесь к системному администратору)
Ключевой носитель (дискета, USB диск, и т.п.) подключен к компьютеру;

Внесенные изменения вступят в силу после следующего включения программы.

Пользователи

В данной вкладке доступны отображение и настройка профилей пользователей системы.

Необходимо помнить, что, несмотря на возможность настройки множества профилей, получение и отправление почты доступно только для пользователя, чей ключевой носитель подключен в данное время к системе.

Функционально диалог настройки пользователей разбит на три секции:

Список установленных пользователей – выпадающий список, содержащий сводную информацию (наименование организации, ФИО пользователя, почтовый ящик в системе «Отчетность») о пользователях системы. В данной секции, доступны следующие опции:
1. Добавить – добавление нового профиля пользователя системы используя адресную книгу.
2. Удалить – удаление выбранного (отображаемого в данный момент в выпадающем списке) профиля
3. Изменить – изменение профиля выбранного (отображаемого в данный момент в выпадающем списке) профиля. Изменение пользователя производится аналогично изменению контакта в адресной книге.

Удалить профиль пользователя, можно лишь в том случае если от его имени не было отправлено ни одного отчета. Иначе такого пользователя удалить из списка нельзя.

Список доступных систем - данная секция содержит список доступных, для выбранного пользователя, систем отправки. Редактирование списка доступно при помощи кнопок «Добавить» и «Удалить».

Обязательными, системами, являются:

Деловая и служебная переписка
Служебные сообщения
Неопределенные письма

Список корреспондентов для системы - данный список подчинен списку доступных систем и содержит данные о корреспондентах выбранной системы отправки. Редактирование списка корреспондентов для выбранной системы доступно при помощи кнопок «Добавить» и «Удалить». Для информации о добавлении корреспондентов см. Добавление ведомств.

Для некоторых систем, настройка списка корреспондентов НЕ ТРЕБУЕТСЯ:

Деловая и служебная переписка;
Служебные сообщения;
Неопределенные письма;

Синхронизация

Данная вкладка позволяет настроить синхронизацию программы «Почтовый Агент» со сторонними системами документооборота. При этом, взаимодействие осуществляется с помощью COM объекта, регистрируемого в системе и позволяющего передавать и получать сообщения между программами.

Данная вкладка позволяет выбрать пользователя (из числа установленных в программе), от имени которого идет отправка/прием писем и зарегистрировать COM объект в системе.

следующая страница >>