Руководство по установке программы; Руководство пользователя - umotnas.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Руководство по быстрой установке rus руководство пользователя rus 1 9.32kb.
Руководство по быстрой установке rus руководство пользователя rus 1 10.96kb.
Руководство пользователя системы sigma «Исследование напряженно-деформированного... 5 819.77kb.
Руководство по установке и эксплуатации Вашей топки. В комплект настоящего... 1 114.31kb.
Руководство по установке и эксплуатации Copyright 2010 lg-ericsson 11 1381.05kb.
Руководство по установке First Edition (January, 2002) Printed In... 1 80.26kb.
Руководство по решению распределенных файловых систем в ос windows... 3 537.76kb.
Руководство пользователя (разработчика программы учебной дисциплины) 1 174.68kb.
Руководство пользователя Процессорный блок обработки данных с сетевым... 1 235.11kb.
Цифровой Видеорегистратор dvr-7xxx Руководство пользователя 2 777.72kb.
Руководство по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию... 1 259.55kb.
Электронная маска осознанных сновидений DreamStalker 1 858.1kb.
Викторина для любознательных: «Занимательная биология» 1 9.92kb.

Руководство по установке программы; Руководство пользователя - страница №1/8

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СЕРВЕР-ЦЕНТР»

Утверждаю

Управляющий


ЗАО «Сервер-Центр»
_____________ В.В. Решетников

“___”_________2011г.


Система передачи налоговой отчетности по каналам связи

«Отчетность»

Программа передачи данных

«Почтовый Агент»


Руководство пользователя
643.49851011.01010-04 34

Версия 4.80.1

г.Владивосток

2011 год

Содержание



Содержание 1

Введение 2

Установка 14

Настройки программы 23

Интерфейс программы 54

Работа с программой 68

Деловая сеть 125

Описание ошибок программы 131

О Компании 139

Глоссарий 140





Введение

Версия программы


Данное руководство описывает функционал и интерфейс программы "Почтовый Агент" версии 4.x.x. Описание истории изменений программы, а также измененных, добавленных и удаленных файлов доступно в меню "Справка" главного интерфейса программы (пункт меню "О программе" ==> "История изменений").

 

При этом текущая версия программы отображается на заголовке окна программы:




О Программе


Настоящий документ содержит описание программы «Почтовый Агент», входящей в состав системы «Отчетность».

Программа была опубликована в 2004 году, в настоящее время используется версия 4.80.1 (от 07.11.2011).

Изготовителем данного программного продукта является ЗАО «Сервер-Центр» (690106, г. Владивосток, ул. Нерчинская 10, каб.315, ИНН 2539038819).

Комплект программного продукта содержит:



  • Дистрибутив программы «Почтовый Агент»;

  • Аннотация (Описание продукта);

  • Руководство по установке программы;

  • Руководство пользователя;

  • Дистрибутив СКЗИ КриптоПро вместе с необходимыми для его функционирования программными модулями. Данный продукт может поставляться как вместе с дистрибутивом «Почтового агента», так и приобретаться пользователем отдельно.

Весь комплект поставляется на одном или нескольких компакт-дисках. Документация может предоставляться в электронном виде или на бумажных носителях.

В случае необходимости, пользователь может распечатать пользовательскую документацию (руководство по установке программы, руководство пользователя) с электронного носителя. Для этого, к компьютеру пользователя должен быть присоединен и настроен принтер, а также установлена программа просмотра документов формата «.doc» (Microsoft Word, Open Office, и т.п.). Для печати документа, необходимо открыть в данной программе соответствующий файл руководства и выполнить действия, необходимые для печати файла, в соответствии с документацией по программе просмотра документов. Пользователь может самостоятельно установить программу, используя компакт-диск с дистрибутивом программы, прочитав перед этим «Руководство по установке программы».

Программа «Почтовый Агент» соответствует ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000 Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование.(Разделы 1,2, п.3.1, 3.2, пп.3.3.1, 3.3.3, .3.3.5, раздел 4) и
ГОСТ Р ИСО 9127-94 Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов.(пп 6.1, 6.3-6.5, 6.8)Программа передачи данных «Почтовый Агент» является составной частью системы передачи налоговой отчетности по каналам связи «Отчетность». Программа «Почтовый агент» предназначена для передачи налоговой отчетности в органы ФНС, отчетности в другие ведомства, а так же для обеспечения и автоматизации процесса юридически значимого электронного документооборота между любыми хозяйствующими субъектами (предприятиями) и государственными органами (ведомствами), с которыми они ведут обмен документами, регламентированный законодательством.

Система передачи налоговой отчетности по каналам связи «Отчетность» в составе программы передачи данных «Почтовый Агент» соответствует следующим нормативным документам:

Приказ МНС России от 02.04.2002 г. № БГ-3-32/169 (Раздел I, п.п. 2, 4, 5, 7-9, Раздел II, п.п. 1, 3, 4);

Приказ ФНС России от 02.11.2009 г. № ММ-7-6/534@. Методические рекомендации по организации электронного документооборота при представлении налоговых деклараций (расчетов) в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи, (Разделы 1, 2, 3, п.п. 3.1, 3.2, 3.4, 3.9, 3.18, 3.25, Раздел 4, п.п. 4.1, 4.4, 4.5 в части программного обеспечения налогоплательщика, Приложения 1-5);

Приказ ФНС России от 09.11.2010 г. № ММВ-7-6/535@. Унифицированный формат транспортного контейнера при информационном взаимодействии с приемными комплексами налоговых органов по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи, (Разделы 1-6, Приложение 1: Раздел I Формат описания передаваемого документа НБО (Версия 02), Приложения 2, 3, 4, 12) (в редакции Приказа ФНС России от 10.06.2011 № ММВ-7-6/365@);

Приказ ФНС России от 09.11.2010 г. № ММВ-7-6/534@, (Приложения 1, 4, 7);

Приказ ФНС России от 25.02.2009 г. № ММ-7-6/85@, (Приложения 1, 2).

Вся передаваемые документы являются юридически значимыми, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Общая схема документооборота для пользователя выглядит, примерно, следующим образом:


  1. Организация отправитель (например, налогоплательщик или его представитель) формирует файл (декларацию), подписывает его своей ЭЦП, шифрует с использованием открытого ключа ведомства-получателя и отправляет его в сторону ведомства (например, органа ФНС) через почтовый сервер оператора связи.

  2. Оператор связи, получив письмо, формирует подтверждение даты отправки и отсылает отправителю и получателю. Подтверждение подписывается ЭЦП оператора.

  3. Организация и ведомство отправляют оператору извещение о получении подтверждения даты отправки, подписывая его своей ЭЦП.

  4. Ведомство отправляет извещение о получении декларации в сторону Организации (отправителя декларации).

  5. Получатель исходного письма (декларации) формирует, а Отправитель исходного письма получает квитанцию о приеме / уведомление об отказе, подписанную ЭЦП получателя.

  6. При прохождении этих документов (квитанция о приеме / уведомление об отказе) через сервер оператора связи формируется извещение о получении, подписывается ЭЦП оператора и отправляется в сторону ведомства.

  7. В ответ на квитанцию о приеме / уведомление об отказе Организация отправляет в сторону ведомства извещение о получении.

  8. Если на предыдущих этапах нарушений выявлено не было, то орган ФНС, по результатам обработки, формирует уведомление об уточнении или извещение о вводе, подписывает его и отправляет в сторону налогоплательщика.

  9. При прохождении этих документов (уведомление об уточнении или извещение о вводе) через сервер оператора связи формируется извещение о получении, подписывается ЭЦП оператора и отправляется в сторону ведомства.

  10. Организация, получив от ведомства уведомление об уточнении или извещение о вводе, формирует извещение о получении, подписывает его своей ЭЦП и отправляет обратно.

  11. Все полученные и отправленные пользователем сообщения сохраняются в архиве.

Для определенных документов ведомств могут отсутствовать некоторые из перечисленных выше пунктов документооборота, для других пункты добавляются. Может изменяться формат транспортного контейнера, но всегда остается принцип, что электронные документы подписываются ЭЦП отправителя, а получатель подтверждает получение электронного документа. При этом оператор связи заверяет своей подписью дату отправки электронного документа.

Программа «Почтовый агент» устанавливается на компьютере пользователя и применяется для отправки сообщений в ведомство (либо другим пользователям), а так же приема и обработки сообщений, поступивших от ведомства (получателя) и оператора связи в процессе предоставления отчетности по каналам связи.

В качестве транспорта для передачи сообщений используются стандартные протоколы POP3 и SMTP.

Для защиты данных, в процессе передачи, используется сертифицированное Федеральной службой безопасности СКЗИ КриптоПРО версии 3.6.

 Замечания:


  1. Программа не предназначена для передачи данных в формате Unicode.

  2. В сертификатах, используемых в процессе передачи информации, должны быть указаны действующие российские алгоритмы (например, ГОСТ Р 34.10-2001).

  3. На компьютере, где установлена программа необходимо присутствие СКЗИ КриптоПро CSP версий 2.0, 3.0 или 3.6. Кроме этого программного обеспечения на компьютере не должно быть установлено никаких дополнительных (не стандартных, т.е. поставляемых с Windows) криптопровайдеров.

  4. Сертификаты удостоверяющего центра, которыми заверяются используемые в системе сертификаты, и списки отзыва устанавливаются уполномоченным представителем оператора связи или лично пользователем.

 

В данном разделе описываются следующие темы:



  1. Договорная информация

  2. Термины и определения, используемые в данном документе

  3. Краткий обзор выполняемых функций

  4. Описание требований к системе

Договорная информация


Пользователь приобретает неисключительные права использования программного обеспечения на срок действия договора. Пользователь не обладает правами на тиражирование программного обеспечения и/или его компонентов. Пользователь не обладает правами на модификацию программного обеспечения и его компонентов помимо настроек программы.

Данная программа не имеет технических средств защиты от копирования, однако любая попытка тиражирования влечет наказание в соответствии с законодательством.

Полный текст лицензионного соглашения можно прочитать на сайте ЗАО "Сервер-Центр": http://www.atlas-2.ru/files/nds/sc_agreement.doc

Лицензиар предоставляет программное обеспечение и обеспечивает его сопровождение в рамках действия договора. Получение консультаций осуществляется Лицензиаром - ЗАО «Сервер-Центр»:



Центральный офис

690106, г.Владивосток, ул. Нерчинская, д. 10, офис 315,

тел. (4232) 62-02-62, факс (4232) 62-02-10

E-mail: info@serverc.ru



Хабаровский филиал

680038, г.Хабаровск, ул. Дзержинского, д. 18, 2-й этаж,

тел./факс (4212) 75-18-45

E-mail: info@khv.serverc.ru



Амурский филиал

675000, г. Благовещенск, ул. Амурская, 150, офис 56

тел./факс (4162) 533-701, 533-704.

E-mail: amur@serverc.ru



Представительство в г.Санкт-Петербург

192019, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д.24А, оф.21

тел.(812) 640-65-25, факс (812) 640-65-26

E-mail: info.spb@serverc.ru



Адрес в сети Интернет: www.atlas-2.ru

Исправление ошибок программного обеспечения происходит при выпуске последующих версий ПО. Лицензиар обеспечивает информирование Пользователей о выходе новых версий ПО и обеспечивает возможность его получения. Лицензиар несет ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством.


Термины и определения


СКЗИ

Средство криптографической защиты информации, предназначенное для работы с ключевой информацией, обеспечения защиты от несанкционированного доступа к электронному документу, а так же  целостности, неотрекаемости и подтверждения авторства.

Сертификат открытого ключа (Сертификат)

Сертификат открытого ключа - это электронный документ, который содержит открытый ключ пользователя и подписан электронной цифровой подписью его издателя - Удостоверяющего Центра. Сертификат также содержит сведения о владельце открытого ключа, например, информацию, которая его дополнительно идентифицирует. Таким образом,  выдавая сертификат, издатель удостоверяет подлинность связи между открытым ключом субъекта и информацией, которая его идентифицирует.

Электронная цифровая подпись (ЭЦП)

Электронная цифровая подпись - реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе.

Закрытый ключ ЭЦП

Закрытый ключ ЭЦП - уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи и предназначенная для создания в электронных документах электронной цифровой подписи с использованием СКЗИ.

Открытый ключ ЭЦП

Открытый ключ ЭЦП - уникальная последовательность символов, соответствующая закрытому ключу электронной цифровой подписи, доступная любому пользователю информационной системы и предназначенная для подтверждения, с использованием СКЗИ, подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе.

Пакет документов (пакет данных)

Набор электронных документов отправляемых в одном сообщении. Предполагается, что эти документы должны использоваться / обрабатываться только вместе. Это может быть, например, отчетность в ПФР.

Сообщение (письмо)

Данные пришедшие от отправителя получателю за один раз (единым массивом).

Оператор связи (ОС)

Организация, обеспечивающая юридически значимый документооборот между отправителем и получателем.

Связанные сообщения

Сообщения системы "Отчетность", связанные с основным письмом и уведомляющие о статусе прохождения основного письма.


следующая страница >>