Руководство по использованию Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 для мониторинга среды SharePoint - umotnas.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Обзор инструментальных средств компании Microsoft по созданию моделей 1 20.71kb.
Руководство по эксплуатации рэлс. 411142. 002 Рэ адрес предприятия-изготовителя 1 225.57kb.
Интернет-ресурсы Росгидромета в области гидрометеорологии и мониторинга... 2 565.98kb.
Лабораторная работа Строим фермы SharePoint 2013 в Windows Azure 1 178.2kb.
Технические условия установки Системы Крипто Защиты 1 53.59kb.
Обработка изображений с помощью диспетчера рисунков Microsoft Office... 1 11.61kb.
Руководство по организации эксплуатации газобаллонных автомобилей... 5 1535.99kb.
Руководство по организации эксплуатации газобаллонных автомобилей... 5 1411.62kb.
Руководство по планированию установки Microsoft Office 2010 для ит-специалистов 70 6916.78kb.
Руководство по онкогинекологии. Спб.: «Ооо издательство Фолиант» 1 91.48kb.
«Социологическое исследование состояния молодежной среды и мониторинга... 1 242.94kb.
Реинжиниринг в процессах реструктуризации производства 1 147.44kb.
Викторина для любознательных: «Занимательная биология» 1 9.92kb.

Руководство по использованию Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 для - страница №7/7

Контрольный список еженедельно выполняемых операций


В этом списке приводятся еженедельно выполняемые операции. При необходимости можно изменить его в соответствии с требованиями организации.

Контрольный список: создание отчетов


Контрольный список для создания отчетов о состоянии, которые можно использовать при планировании загрузки, проверке соглашений об уровне обслуживания и анализе производительности.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача

 

Используйте ежедневно получаемые данные из журналов событий и системного монитора для создания отчетов.

 

Создайте отчеты об использовании диска.

 

Создайте отчеты об использовании памяти и ЦП.

 

Создайте отчеты о времени работоспособного состояния и доступности.

 

Создайте отчеты о размерах баз данных.

 

Создайте отчеты о загрузке на основе отправленных сообщений и сведений о входе клиентов в систему.

 

Создайте отчеты по использованию, размеру и увеличению очереди.




Создайте отчеты по числу и увеличению размеров семейств сайтов SharePoint, создаваемых в базах данных контента.


Контрольный список: отчет об инцидентах


Контрольный список для создания отчетов об инцидентах.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача

 

Создайте список основных созданных, решенных и отложенных инцидентов.

 

Создайте решения для нерешенных инцидентов.

 

Обновите отчеты, включив в них сведения о новых билетах неполадок.

 

Создайте хранилище документов с рекомендациями по устранению неполадок и анализом причин простоев.


Контрольный список: собрания, посвященные состоянию


Контрольный список для проведения еженедельных собраний, посвященных состоянию, на котором проверяется состояние выполнения задач.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача

 

Состояние сервера и сети для всей организации и по сегментам.

 

Сведения о производительности и доступности на уровне организации.

 

Обзор отчетов и инцидентов.

 

Анализ и оценка рисков, в том числе связанных с предстоящими изменениями.

 

Анализ показателей загрузки, доступности и производительности.

 

Обзор эффективности соглашения об уровне обслуживания и анализ элементов, не соответствующих заданным показателям.


Контрольный список: обслуживание базы данных SharePoint


Контрольный список для проведения еженедельных собраний, посвященных состоянию, на котором проверяется состояние выполнения задач.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача




Выполните проверку целостности базы данных и убедитесь, что данные и индексы не повреждены. Для внутренней проверки целостности данных и страниц индекса, а также для устранения ошибок можно использовать инструкцию DBCC CHECKDB.




Определите и при необходимости уменьшите степень фрагментации базы данных. Высокий уровень фрагментации может быть связан с большим числом операций вставки, обновления и удаления данных таблицы. Фрагментация таблицы влечет за собой фрагментацию определенных для нее индексов, что может отрицательно влиять на производительность.

Контрольный список ежемесячно выполняемых операций


В этом списке приводятся ежемесячно выполняемые операции. При необходимости можно изменить его в соответствии с требованиями организации.

Контрольный список: планирование загрузки


Контрольный список для планирования загрузки.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача

 

Проверьте отчеты об использовании SharePoint Server и отчеты службы Web Analytics.

 

Проверьте показатели емкости и производительности на соответствие требованиям соглашения об уровне обслуживания.

 

Проверьте требования соглашений об уровне обслуживания и показатели емкости за предыдущий месяц.




Создайте и реализуйте путь обновления на основе прогнозируемого увеличения по сравнению с данными предыдущих периодов.


Контрольный список: исправления, пакеты обновления, накопительные пакеты обновления и обновление для системы безопасности


Контрольный список для обновления системы с использованием исправлений, пакетов обновления, накопительных пакетов обновления и обновлений для системы безопасности.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача

 

Всегда ведите список установленных исправлений, пакетов обновления, накопительных пакетов обновления и обновлений для системы безопасности.

 

Проверьте состояние продуктов и исправлений в SharePoint Server.

  • Убедитесь, что на каждом сервере в ферме выполняется надлежащая версия ПО.

  • Убедитесь, что на каждом сервере выполняется надлежащая сборка ПО.

  • Проверьте состояние каждого компонента в ферме.

 

Проверьте наличие новых исправлений для Microsoft Windows Server, SQL Server и SharePoint Server.

 

Проверьте наличие новых пакетов обновления для Windows Server, SQL Server и SharePoint Server.

 

Проверьте наличие обновлений для вспомогательных служб, в том числе служб IIS, доменных служб Active Directory и DNS-сервера.

 

Устанавливайте все обновления согласованно на все серверы и рабочие станции организации.




Важные обновления системы безопасности следует устанавливать как можно быстрее, согласовываясь с политикой компании.


Контрольный список: документация и процедуры


Контрольный список для работы с документацией.

Подготовлено:

Дата:

Выполнено

Задача




Проверьте документацию SharePoint Server и убедитесь, что после установки накопительных обновлений и пакетов обновления в ней по-прежнему содержатся актуальные сведения. При необходимости обновите документацию.




Проверьте существующие процедуры, в том числе процедуры резервного копирования, аварийного восстановления, обслуживания и т. д. Убедитесь, что в них учитываются изменения, представленные в установленных накопительных обновлениях и пакетах обновления.



Сводный контрольный список


В этом контрольном списке приведена сводка операций, выполняемых в среде SharePoint Server 2010 ежедневно, еженедельно и ежемесячно. При необходимости можно изменить его в соответствии с требованиями организации.

Контрольный список: сводный


Подготовлено:

Дата:


Выполнено

Ежедневные операции

 

Проверьте резервные копии.

 

Проверьте использование ЦП и памяти.

 

Проверьте использование диска.




Проверьте состояние диска (S.M.A.R.T.)

 

Проверьте журналы событий.

 

Проверьте резервные копии.

 

Проверьте производительность служб IIS.

 

Проверьте работоспособность базы данных SharePoint Server.




Проверьте работу анализатора работоспособности SharePoint.

 

Проверьте соединители, не относящиеся к SharePoint Server.

 

Проверьте журналы безопасности.

 

Обновите определения антивирусных программ и выполните проверку на вирусы.

 

Убедитесь, что SharePoint Server и необходимые службы Windows были запущены правильно.



Выполнено

Еженедельные операции

 

Создайте отчеты.

 

Выполните отчеты об инцидентах.

 

Проведите собрание, посвященное состоянию.

 

Проверьте и сформируйте журналы IIS.




Проверьте и сформируйте журналы единой службы ведения журнала SharePoint.



Выполнено

Ежемесячно

 

Выполните планирование загрузки.

 

Установите исправления, пакеты обновления, накопительные пакеты обновления и обновления для системы безопасности.

 

Проверьте функции аварийного восстановления. Рекомендуется тестировать возможности восстановления для разных резервных копий каждый месяц.


Мониторинг среды SharePoint 2010 с помощью Microsoft Systems Operations Manager 2007 R2


В рамках ежедневных операций важно постоянно контролировать надежную работу SharePoint Server 2010. В связи с этим подобные проверки должны выполняться систематически на основе принципов Microsoft Operations Framework (MOF). Дополнительные сведения о MOF см. в статье, посвященной Microsoft Operations Framework (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=25297&clcid=0x419).

Важной составляющей ежедневной эксплуатации SharePoint Server 2010 является мониторинг работоспособности компонентов SharePoint, что позволяет реализовать следующие возможности:



  • Создание оповещений о возникновении сбоев и проблем, связанных с производительностью.

  • Представление сведений о состоянии серверов и ролей серверов.

  • Создание отчетов об изменениях состояния работоспособности с течением времени, что позволяет оценить будущие потребности на основе моделей использования и других данных производительности.

Обзор пакета управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 для SCOM 2007 R2


Пакет управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 используется для мониторинга событий SharePoint, сбора данных счетчиков производительности для отдельных компонентов SharePoint в едином месте, а также для создания оповещений о необходимости вмешательства оператора. Благодаря функциям обнаружения, оповещения и автоматического соотнесения критически важных событий применение этого пакета управления позволяет определять, исправлять и предотвращать состояния и проблемы конфигурации, которые могут стать причинами простоев в обслуживании. За счет этого обеспечивается профилактическое управление серверами SharePoint Server и обнаружение ошибок до того, как они в значительной степени повлияют на работоспособность среды в целом. Пакет управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 обеспечивает мониторинг и отправку оповещений для автоматического уведомления о событиях, которые свидетельствуют о возникновении перерывов в обслуживании, снижении производительности или ошибках в рамках мониторинга работоспособности.

Пакет управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 обеспечивает обнаружение и диагностику инцидентов с программным обеспечением и оборудованием, которые обнаруживаются агентами, установленными на серверах SharePoint Server. Также поддерживается отправка соответствующих оповещений.



  • Мониторинг работоспособности SharePoint Server 2010, Search Server 2010 и Office Web Apps.

  • Мониторинг событий и служб; отправка оповещений при обнаружении простоев в обслуживании.

  • Мониторинг производительности и отправка пользователям предупреждений при возникновении рисков снижения производительности SharePoint.

  • Предоставление пользователям ссылок на актуальные статьи базы знаний TechNet.

Этот пакет управления обеспечивает мониторинг следующих служб:

Службы Access

Служба запуска преобразования документов

Служба балансировки нагрузки для преобразования документов

Службы вычислений Excel

Служба InfoPath Forms Service

Веб-служба управляемых метаданных

Служба One Note

Служба PerformancePoint

Веб-служба PowerPoint

Служба Project Server

Служба событий Project Server

Служба очередей Project Server

Служба безопасного хранения

Поиск SharePoint Server

Служба профилей пользователей

Служба графики Visio

Служба Word Conversion

Служба Word Viewing


Сценарии мониторинга


Применение пакета управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 позволяет повысить эффективность работы пользователей. Это достигается посредством мониторинга следующих сценариев:

Сценарии мониторинга для пакета управления продуктами Microsoft SharePoint 2010



Сценарий

Описание

Доменные службы Active Directory (AD DS)

Мониторинг учетной записи пула приложений на наличие достаточных разрешений для добавления или чтения пользователей доменных служб Active Directory.

Проверка подлинности

Мониторинг проблем, которые могут стать причиной недопустимой конфигурации поставщика служб проверки подлинности.

Резервное копирование и восстановление

Мониторинг отказов системы резервного копирования и квот корзины.

Базы данных

Мониторинг проблем, связанных с подключением к серверам баз данных SQL Server.

Система диагностического контроля

Мониторинг событий, связанных с работоспособностью инфраструктуры трассировки.

Электронная почта

Мониторинг подключений к серверу SMTP.

Службы IIS

Мониторинг учетной записи пула приложений на наличие проблем, связанных с записью на диск или в реестр.

Производительность

Мониторинг счетчиков производительности.

Поиск

Мониторинг событий, влияющих на эффективную работу службы поиска.

Мониторинг состояния и обнаружение служб

Мониторинг доступности служб Windows NT, включая следующие:

  • Служба таймера Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Служба трассировки Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Служба поиска Microsoft SharePoint Foundation 2010

  • Службы Microsoft IIS

Служба таймера

Мониторинг событий, связанных со службой таймера.

Веб-части и обработчики событий

Мониторинг событий, связанных со сбоями при загрузке обработчиков событий и путей к сборке безопасных элементов управления.

Дополнительные сведения о пакете управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 для SCOM 2007 R2


В этом документе приводится обзор возможностей пакета управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 для SCOM 2007 R2. Дополнительные сведения об этом пакете, а также о его установке и настройке см. в статье, посвященной пакету управления продуктами Microsoft SharePoint 2010 для System Center Operations Manager 2007 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=203252&clcid=0x419).

Приложение А. Включение панели разработчика


По умолчанию эта панель мониторинга отключена, однако при необходимости ее можно включить с использованием объектной модели или оболочки Windows PowerShell. Включение этой панели позволяет просматривать сведения об элементах управления, запросах и времени выполнения, относящиеся к процессу отображения страницы. Эти сведения отображаются в нижней части страницы.

Панель разработчика может иметь три разных состояния:



  1. Отключено — панель не отображается.

  2. Включено — панель доступна и отображается на каждой странице.

  3. По требованию — панель разработчика включена, но скрыта. Для ее вызова необходимо щелкнуть значок Панель разработчика.

Включение панели разработчика с помощью объектной модели:


SPPerformanceMonitor Dashboard = SPFarm.Local.PerformanceMonitor;

Dashboard.DeveloperDashboardLevel = SPPerformanceMonitoringLevel.On;

Dashboard.Update();

Включение панели разработчика с помощью оболочки Windows PowerShell


Param ([String]$mode)

function Main()


{
  $dashboard = [Microsoft.SharePoint.Administration.SPWebService]::ContentService.DeveloperDashboardSettings;
  $dashboard.DisplayLevel = $mode;
  $dashboard.RequiredPermissions ='EmptyMask';
  $dashboard.TraceEnabled = $true;
  $dashboard.Update()

  Write-Host "Панель разработчика настроена в режиме $mode."


}

<< предыдущая страница