страница 1
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие работы
|
Руководство по эксплуатации Volume Activation - страница №1/1
Руководство по эксплуатации Volume Activation ОС Windows 7 и Windows Server 2008 R2 Корпорация Майкрософт Опубликовано: июнь 2009 г. Аннотация Служба Microsoft® Volume Activation позволяет пользователям корпоративного лицензирования автоматизировать и управлять процессом активации. Данный документ содержит руководство по эксплуатации для пользователей корпоративного лицензирования, развернувших службу Volume Activation в средах своих организаций. Данный документ, как и любой другой документ, ссылки на который содержатся в этом документе, предоставляется исключительно в информационных целях, и корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в данном документе. Содержащиеся в данном документе сведения, в том числе URL-адреса и другие ссылки на веб-сайты, могут быть изменены без предварительного уведомления. Полную ответственность за использование или результаты использования данного документа несет пользователь. Компании, организации, продукты, имена доменов, адреса электронной почты, эмблемы, люди, места и события, упоминающиеся в примерах, являются вымышленными (если не указано другое). Никаких ассоциаций с существующими компаниями, организациями, продуктами, именами доменов, адресами электронной почты, эмблемами, людьми, местами или событиями не подразумевается. Пользователь несет ответственность за соблюдение всех применимых законов об авторских правах. Согласно законам об авторских правах, никакие части данного документа не могут быть воспроизведены, сохранены или использованы в поисковых системах, переданы в любой форме или любыми способами (электронным, механическим, в виде фотокопий, записей или другими способами) или использованы в любых других целях без письменного разрешения корпорации Майкрософт. Корпорации Майкрософт могут принадлежать патенты, заявки на патенты, товарные знаки, авторские права и другие права интеллектуальной собственности, имеющие отношение к данному документу. Предоставление данного документа не гарантирует прав на эти патенты, товарные знаки, авторские права и другую интеллектуальную собственность за исключением случаев, когда это явно указано в письменном лицензионном соглашении корпорации Майкрософт. © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009 г. Все права защищены. Microsoft, Windows, Windows Server и Windows Vista являются охраняемыми товарными знаками корпорации Майкрософт в США и других странах. Названия других продуктов или предприятий, указанные здесь, могут быть товарными знаками соответствующих владельцев. Служба управления ключами (KMS) 4 Ключ многократной активации 4 Средства управления многопользовательской Средство управления многопользовательской активацией (VAMT) 5 System Center Operations Manager 5 System Center Configuration Manager 2007 R2 6 Поддержка групповой политики 8 Устранение неполадок в Volume Activation 9 Действия по устранению неполадок, возникающих при активации KMS 9 Действия по устранению неполадок, возникающих при активации MAK 11 Отказоустойчивость узлов KMS 13 Отключение программы обновлений Windows Anytime Upgrade для ОС Windows 7 13 Требования к архивации 14 Управление состояниями лицензий 15 Восстановление из нелицензионного состояния 16 Активация компьютеров Windows OEM 17 Взаимодействие с пользователем 19 Уведомления об активация продукта 19 Активировать позже 19 Уведомления, соответствующие определенным проблемам активации 21 Диалоговое окно прерывания, предотвращающее сокращение 21 Диалоговые окна предупреждения и ошибки активации KMS 22 Настраиваемая справка об активации 22 Запрос контроля учетных записей (UAC) для активации отсутствует 23 ВведениеДанное руководство содержит сведения об управлении активациями корпоративных ОС Windows® 7 и Windows Server® 2008 R2. Во включенных разделах приводятся описания доступных средств управления, диагностики, восстановления из нелицензированных состояний и решения проблем, связанных с использованием нелицензионных копий ПО, а также содержится информация о каждом способе управления многопользовательской активацией. Служба управления ключами (KMS)Служба управления ключами позволяет выполнять активации в локальной сети; таким образом, отдельным компьютерам для активации не требуется подключение к серверам корпорации Майкрософт. KMS — это простая служба, для которой не требуется специально выделенной системы. Ее можно разместить в системе, имеющей и другие службы. По умолчанию корпоративные выпуски ОС Windows 7 и Windows Server 2008 R2 подключаются к системе, которая для запроса активации обращается к службе KMS. От конечного пользователя не требуется никаких действий. Для KMS необходимо иметь минимальное количество физических компьютеров (или виртуальных машин) в сетевой среде. Чтобы активировать ОС Windows Server 2008 R2 необходимо иметь как минимум 5 компьютеров. Чтобы активировать клиентов, использующих ОС Windows 7, необходимо иметь как минимум 25 компьютеров. Этот минимум называется порогом активации и устанавливается таким образом, чтобы корпоративные клиенты могли его достигнуть. Чтобы использовать KMS-активацию с выпусками корпоративного лицензирования Windows 7, на новом компьютере должна быть предустановленна изготовителем оборудования соответствующая операционная система, а также в системе BIOS должен содержатся маркер Windows. Ключ многократной активацииКлюч MAK используется для однократной активации с помощью размещенных служб активации Майкрософт. Существует два способа активации компьютера с помощью ключа MAK. Первый способ — независимая активация MAK. Требует независимого подключения каждого компьютера к серверу корпорации Майкрософт через Интернет или по телефону. Второй способ — прокси-активация MAK. При использовании данного метода выполняется сбор сведений об активации с нескольких компьютеров в сети, а затем отправка централизованного запроса активации. Прокси-активация MAK настраивается с помощью средства управления многопользовательской активацией (VAMT). Примечание.. Ключ KMS является стандартным ключом при использовании многопользовательской активации. Для использования активации MAK необходим ключ MAK. Для получения дополнительных сведений о конвертации клиентов KMS в клиентов MAK см. Руководство по развертыванию Volume Activation. Средства управления многопользовательской
|
Название отчета |
Описание |
Лицензия 02A — количество лицензий с подходящим к концу сроком действия, расположенных с учетом диапазонов времени |
В данном списке перечислены компьютеры, работающие под управлением ОС Windows Vista®, и определенные временные диапазоны, в пределах которых для них может быть обновлена активация лицензии с помощью узла KMS. Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 02B — компьютеры с лицензиями с подходящим к концу сроком действия. |
Лицензия 02B — компьютеры с лицензиями с подходящим к концу сроком действия |
В данном отчете содержатся сведения о компьютерах с лицензиями, которые необходимо обновить с помощью узла KMS в определенный временной диапазон. Доступно в отчете Лицензия 02A — количество лицензий с подходящим к концу сроком действия, расположенных с учетом диапазонов времени. Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 02C — сведения о лицензии для определенного компьютера. |
Лицензия 02C — сведения о лицензии для определенного компьютера |
В данном отчете содержатся сведения о корпоративном лицензировании Windows Vista для определенного компьютера. Доступно в следующих отчетах:
Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о компьютере. |
Лицензия 03A — количество лицензий по состоянию лицензии |
В данном отчете перечислены компьютеры, которые работают при определенном состоянии лицензии. Доступны следующие состояния:
Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 03B — компьютеры с определенным состоянием лицензии. |
Лицензия 03B — компьютеры с определенным состоянием лицензии |
В данном отчете перечислены компьютеры, которые работают при определенном состоянии лицензии. Доступно в отчете Лицензия 03A — количество лицензий по состоянию лицензии. Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 02C — сведения о лицензии для определенного компьютера. |
Лицензия 04A — количество продуктов, управляемых с помощью службы лицензирования программного обеспечения |
В данном отчете содержатся все продукты, управляемые с помощью службы лицензирования программного обеспечения, и приводится количество компьютеров, на которых установлен каждый продукт. Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 04B — компьютеры с определенным продуктом, управляемым с помощью службы лицензирования программного обеспечения. |
Лицензия 04B — компьютеры с определенным продуктом, управляемым с помощью службы лицензирования программного обеспечения |
В данном отчете перечислены все компьютеры, на которых установлен определенный продукт. Доступно в отчете Лицензия 04A — количество продуктов, управляемых с помощью службы лицензирования программного обеспечения. Дополнительные сведения см. в отчете Лицензия 02C — сведения о лицензии для определенного компьютера. |
Лицензия 05A — компьютеры с установленной службой управления ключами |
В данном отчете перечислены компьютеры с установленной ОС Windows Vista, работающие как серверы управления ключами. Дополнительные сведения см. в разделе Сведения о компьютере. |
Slui.exe 0x2a ErrorCode
Например, если код события 12293 содержит код ошибки 0x8007267C, можно отобразить описание этой ошибки с помощью запуска следующей команды:
Slui.exe 0x2a 0x8007267C
Таблица 2. Действия по устранению общих неполадок, возникающих при активации KMS
Неполадка |
Решение |
Включен ли клиентский компьютер KMS? |
Найдите запись «ОС Windows активирована» на панели управления в элементе Система. Или запустите команду Slmgr.vbs с параметром командной строки /dli. |
Клиентский компьютер KMS не будет активирован. |
Убедитесь, что порог активации KMS установлен. Запустите команду Slmgr.vbs с параметром командной строки /dli на узле KMS, чтобы определить текущий номер узла. Пока число запросов на узел KMS не достигнет 25, клиенты Windows 7 не будут активированы. Число запросов, необходимое для активации клиентов KMS Windows Server 2008 R2 — 5. Дополнительные сведения о требованиях KMS см. в руководстве по планированию Volume Activation. В клиенте KMS в журнале событий приложения найдите код события 12289. Выполните следующие действия для этого события. Убедитесь, что код результата равен 0. Любое другое значение говорит об ошибке. Убедитесь, что имя узла KMS в событии указано правильно. Убедитесь, что порт KMS определен правильно. Убедитесь, что узел KMS доступен. Проверьте необходимость настройки выходного порта (при использовании клиента с запущенным брандмауэром не корпорации Майкрософт). На узле KMS в журнале событий KMS найдите код события 12290. Выполните следующие действия для этого события. Убедитесь, что в журнале узла KMS отображен запрос Если в журнале не отображено ни одного события клиента KMS, значит запрос не дошел до узла KMS или узлу KMS не удалось его обработать. Убедитесь, что маршрутизаторы не блокируют трафик с помощью TCP-порта 1688 (если используется порт по умолчанию), и что трафик с отслеживанием состояния разрешен для клиента KMS. |
Ошибка 0xC004F035 |
Ошибка с таким кодом означает: «Служба лицензирования программного обеспечения вернула сообщение о невозможности активации компьютера с помощью ключа многократной установки...». Текст этой ошибки может отображаться неправильно. При установке правильной версии ОС Windows с помощью GVLK, данная ошибка может указывать также, что на компьютере не установлен маркер Windows в BIOS, необходимый для активации клиента KMS. Правильный текст ошибки: Ошибка: недопустимый ключ многократной установки Чтобы выполнить активацию, необходимо изменить ключ продукта на допустимый ключ многократной активации (MAK) или розничный ключ. Компьютер должен использовать соответствующую лицензию операционной системы И лицензию на обновление корпоративной лицензии Windows 7 или полную лицензию для Windows 7, приобретенную у розничного продавца. ЛЮБАЯ ДРУГАЯ ПОПЫТКА УСТАНОВКИ ЭТОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ И ЗАКОНОВ ОБ АВТОРСКИХ ПРАВАХ. |
Что означает код ошибки? |
Если файл Slmgr.vbs возвращает шестнадцатиричный код ошибки, или если событие 12288 содержит код результата, отличный от 0, можно определить сообщение о соответствующей ошибке с помощью запуска следующей команды: Slui.exe 0x2a ErrorCode |
Клиенты не добавляются к счетчику KMS. |
Запустите команду sysprep /generalize или slmgr /rearm , чтобы восстановить код клиентского компьютера (CMID) и другие сведения об активации продукта. В противном случае, все компьютеры будут определяться как один, и узел KMS не будет считать их как отдельных клиентов KMS. |
Узлам KMS не удалось создать SRV-записи. |
Возможно, служба доменных имен (DNS) ограничивает доступ на запись или не поддерживает динамический DNS (DDNS). В этом случае необходимо определить для узла KMS доступ на запись к базе данных DNS или создать SRV-запись вручную. Дополнительные сведения о данной проблеме см. в руководстве по развертыванию Volume Activation. |
Только первый узел KMS создал SRV-записи. |
Если в организации используются нескольких узлов KMS, другие узлы не смогут обновить запись ресурса SRV, если не будут изменены разрешения SRV по умолчанию. Дополнительные сведения о данной проблеме см. в руководстве по развертыванию Volume Activation. |
На клиент KMS установлен ключ KMS. |
Ключи KMS необходимо устанавливать только на узлы KMS, но не на клиенты KMS. Запустите slmgr.vbs -ipk . Техническое руководство по Volume Activation содержит таблицу ключей установки, используемых для восстановления компьютера к клиенту KMS. Данные ключи являются общеизвестными и характерны для определенных выпусков. Не забудьте удалить все ненужные SRV-записи ресурсов из службы DNS и перезагрузить компьютер. |
Таблица 3. Действия по устранению общих неполадок, возникающих при активации MAK
Неполадка |
Решение |
Как можно определить, активирован ли компьютер? |
Найдите запись «ОС Windows активирована» на панели управления в элементе Система. Или запустите команду Slmgr.vbs с параметром командной строки /dli. |
Компьютер не будет активирован в Интернете |
Убедитесь, что необходимые порты открыты в брандмауэре. Список портов см. в руководстве по развертыванию Volume Activation. |
Активация в Интернете или по телефону не удалась. |
Обратитесь в местный центр активации Майкрософт. Номера телефонов центров активации Майкрософт по всему миру можно получить по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=107418. При звонке необходимо предоставить персональные данные о корпоративном лицензионном соглашении и доказательства совершения покупки. |
Slmgr.vbs /ato возвращает код ошибки. |
Если файл Slmgr.vbs возвращает шестнадцатиричный код ошибки, определите сообщение о соответствующей ошибке с помощью следующего сценария: Slui.exe 0x2a 0x ErrorCode |
При настройке функции автообнаружения для клиентов KMS они автоматически выбирают другой узел KMS, когда исходный узел KMS не отвечает на запросы об обновлении. Если функция автообнаружения не используется, запустите команду Slmgr.vbs /skms, чтобы обновить клиентские компьютеры KMS, которые назначены для поврежденного узла KMS. Чтобы не выполнять данную операцию, включите функцию автообнаружения для клиентов KMS. Дополнительные сведения см. в руководстве по развертыванию Volume Activation.
Администраторы могут выключать программу WAU для пользователей, добавляя значение DWORD Disabled в подразделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\WAU. Настройте это значение на 1. При необходимости создайте разделы Explorer и WAU.
Примечание. В данном руководстве описываются процедуры, с помощью которых запускаются сценарии и выполняются изменения в реестре. Данные права могут быть переданы выбранным ИТ-специалистам по внедрению продуктов. Можно предоставить права на изменения ключей продукта и выполнение активаций конечным пользователям, хотя это не рекомендуется.
Предупреждение Неправильное изменение реестра с помощью редактора реестра или другого способа может привести к серьезным проблемам. Для решения этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не может гарантировать решение данных проблем. Изменение реестра выполняется пользователем под собственную ответственность.
Далее приведен пример сведений, отображаемых во время работы сценария Slmgr.vbs /dli на клиентском компьютере KMS:
Имя: Windows(R) 7, корпоративная версия
Описание: Операционная система Windows — Windows(R) 7, канал VOLUME_KMSCLIENT
Частичный ключ продукта: DVQ7P
Состояние лицензии: Лицензировано:
Окончание срока действия многопользовательской активации: 243720 минут (169 дней)
Сведения о клиенте службы управления ключами
Идентификатор клиентского компьютера (CMID): 2ffcfc30-6a6a-49ec-92b8-f6150c7df211
Имя компьютера KMS для DNS: emeronb10-rc3.sppvltest.net:1688
Расширенный PID компьютера KMS: 55041-00140-015-871562-03-1033-7078.0000-0992009
Интервал активации: 15 минут
Интервал обновления: 25 минут
Кэширование узла KMS включено
Далее приведен пример сведений, отображаемых во время работы сценария Slmgr.vbs /dli на узле KMS:
Имя: Windows Server(R), корпоративная версия для серверов
Описание: Операционная система Windows — Windows Server(R), канал VOLUME_KMS_C
Частичный ключ продукта: PYWKV
Состояние лицензии: Лицензировано:
Текущее число: 2
Прослушивание порта: 1688
Публикация DNS включена
Приоритет KMS: Обычный
Совокупные запросы службы управления ключами получены с клиентских компьютеров
Всего получено запросов: 826
Получено неудавшихся запросов: 0
Запросы с состоянием лицензии «Нелицензировано»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Лицензировано»: 826
Запросы с состоянием лицензии «Первоначальный льготный период»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Срок действия лицензии истек» или «Допустимое отклонение от льготного периода оборудования»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Период для неподлинной версии»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Уведомление»: 0
Дополнительные сведения о лицензии доступны при использовании параметра /dlv. Далее приведен пример сведений, отображаемых во время работы сценария Slmgr.vbs /dlv на узле KMS:
Имя: Windows Server(R), корпоративная версия для серверов
Описание: Операционная система Windows — Windows Server(R), канал VOLUME_KMS_C
Идентификатор активации: fed62577-3bef-4309-90e8-671abdc076d8
Идентификатор приложения: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
Расширенный PID: 55041-00140-015-871562-03-1033-7078.0000-0992009
Код установки: 007770007653131654256624425615586710406244931761974006
URL-адрес сертификата процессора: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88342
URL-адрес сертификата компьютера: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88343
Используйте URL-адрес лицензии: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88345
URL-адрес сертификата ключа продукта: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=88344
Частичный ключ продукта: PYWKV
Состояние лицензии: Лицензировано:
Дата окончания пробного периода: 6/1/2010 4:59:59 PM
Оставшееся число возвращений к исходному состоянию активации Windows: 3
Доверенное время: 4/28/2009 2:32:10 PM
Служба управления ключами включена на данном компьютере
Текущее число: 2
Прослушивание порта: 1688
Публикация DNS включена
Приоритет KMS: Обычный
Совокупные запросы службы управления ключами получены с клиентских компьютеров
Всего получено запросов: 826
Получено неудавшихся запросов: 0
Запросы с состоянием лицензии «Нелицензировано»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Лицензировано»: 826
Запросы с состоянием лицензии «Первоначальный льготный период»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Срок действия лицензии истек» или «Допустимое отклонение от льготного периода оборудования»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Период для неподлинной версии»: 0
Запросы с состоянием лицензии «Уведомление»: 0
Примечание. Команды /dli и /dlv действуют, если запущены на компьютерах, активированных розничным продавцом или изготовителем оборудования. Дополнительные сведения о доступных способах активации и возможных состояниях лицензии см. в руководстве по развертыванию Volume Activation.
При определении факта выполнения несанкционированных действий система переходит в состояние нелицензионной или подделанной версии (в зависимости от типа взлома). Если компьютер изменил системные файлы, наилучшим способом восстановления будет повторная установка операционной системы
Чтобы выполнить восстановление из состояния ошибочной проверки, необходимо сначала определить причину, по которой компьютер не прошел проверку, а затем выполнять соответствующие действия по восстановлению. Необходимо начать с проверки журнала событий приложения для идентификатора события 8209. Причина ошибки проверки будет содержаться в данном событии.
После повторной активации компьютера необходимо перейти на веб-сайт подлинного программного обеспечения Майкрософт по адресу: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=64187, чтобы убедиться, что состояние «Неподлинный» изменилось на «Подлинный».
Первым исключением, позволяющим изменять OEM-установку на установку
Компьютерам, приобретенным по каналам OEM и имеющим таблицу ACPI_SLIC
Данные системы невозможно активировать с помощью службы KMS, но можно
Уведомления об активация продукта
Диалоговые окна предупреждения и ошибки активации KMS
Настраиваемая справка об активации
Запрос контроля учетных записей (UAC) для активации отсутствует
После входа в ОС Windows отображается диалоговое окно, напоминающее пользователю, что необходимо активировать ОС Windows. Оно содержит параметры для выполнения активации в данный момент или позже. Если пользователь не выполняет никаких действий с данным диалоговым окном в течение двух минут, окно закрывается и процесс входа в систему продолжается как обычно.
В состоянии уведомлений фон рабочего стола Windows меняется на сплошной черный, на панели задач отображаются уведомления с указанием состояния активации, а также отображаются диалоговые окна, указывающие действия, которые необходимо выполнить пользователю.
В состоянии уведомлений пользователи имеют доступ ко всем функциональным возможностям установленной версии Windows, но следующие функции будут отключены.
Компьютер, настроенный как узел KMS, будет отвечать на запросы клиента KMS сообщением об ошибке, указывающим, что KMS не был активирован.
Центр обновления Windows позволяет устанавливать только критические обновления и обновления безопасности, но не дополнительные обновления.
Дополнительные загружаемые компоненты, требующие подтверждения Windows Genuine Advantage (WGA), также известные как компоненты
с подлинной матрицей загрузки, недоступны.
В ОС Windows 7 и Windows Server 2008 R2 существуют три значительных изменения в уведомлениях для взаимодействия с пользователем.
Новое диалоговое окно Активировать позже
Уведомления, соответствующие определенным проблемам активации
Новое диалоговое окно прерывания, предотвращающее сокращение
Рис 1 Диалоговое окно активации Windows
Это новое диалоговое окно содержит сведения о том, каким образом активация продукта обеспечивает преимущества использования подлинного программного обеспечения Майкрософт. При переходе по любой ссылке в данном диалоговом окне открывается соответствующая веб-страница.
При закрытии данного окна с помощью кнопки Закрыть, расположенной в заголовке окна, будет выполнен автоматический переход к предыдущему диалоговому окну. При нажатии кнопки ОК будет выполнен вход в ОС Windows. Тем не менее, как и в ОС Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008, при переходе ОС Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в состояние уведомлений фон рабочего стола изменяется на сплошной черный. Пользователь может восстановить для фона рабочего стола фоновый рисунок или другой цвет фона, но через каждые 60 минут ОС Windows будет восстанавливать сплошной черный фон и отображать уведомление, показанное на рис 2, пока не будет выполнена правильная активация ОС Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Рис 2 Уведомление
Рис 3 Диалоговое окно лицензирования программного обеспечения
При попытке установить ключ узла KMS в ОС Windows отображается диалоговое окно предупреждения.
Если клиентский компьютер KMS настроен на выполнение поиска узла KMS
с помощью DNS, но не получает записи SRV от DNS, в ОС Windows отображается диалоговое окно ошибки.
Дополнительные сведения о данных диалоговых окнах см. в руководстве по развертыванию Volume Activation.
Рис 4 Дополнительные сведения об активации через Интернет
|