Применение case-средства aris toolset при реорганизации бизнес-процессов ремонтного производства Архангельского цбк - umotnas.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Моделирование бизнес процессов управления: idef 1 162.01kb.
Современные case-технологии 1 242.69kb.
Лекция 11. Case-технологии и их использование Тем Case-технологии... 1 199.31kb.
Бизнес-план для внутреннего использования представляет собой детальный... 1 32.08kb.
Построение бизнес-процессов управления ит-инфраструктурой банка на... 1 80.97kb.
Лекция: Анализ и моделирование функциональной области внедрения ис... 1 215.08kb.
Case-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных... 7 1895.52kb.
Применение информационных технологий для повышения эффективности... 1 121.22kb.
Лекция Моделирование бизнес-процессов 1 100.2kb.
Структурная модель нечеткого контроллера 1 162.65kb.
Учебной дисциплины «Современные подходы к совершенствованию ит-процессов»... 1 29.08kb.
Нотация волновой разметки (по материалам Р. Пречтера) 1 27.87kb.
Викторина для любознательных: «Занимательная биология» 1 9.92kb.

Применение case-средства aris toolset при реорганизации бизнес-процессов ремонтного - страница №1/1

Применение CASE-средства ARIS Toolset при реорганизации
бизнес-процессов ремонтного производства Архангельского ЦБК

Д. П. Косицын

ПетрГУ, г. Петрозаводск


Анализ деятельности предприятий и реорганизация бизнес-процессов, которые протекают на них, требуют значительной методологической и инструментальной поддержки. Сложность поставленной задачи решается только трудом коллективов специалистов с использованием CASE-средств проектирования бизнес-процессов.

В настоящее время на российском рынке представлено большое количество различных CASE-средств проектирования, большинство из которых позволяют так или иначе создавать описание (модели) бизнес-процессов предприятия. В то же время существуют системы, не предназначенные для создания моделей данных и настройки СУБД. Очевидно, что выбор системы определяется целями проекта и в значительной мере влияет на весь его дальнейший ход.

Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, серьезная переработка существующей информационной системы, сокращение затрат на выпуск продукции, повышение качества и скорости обслуживания заказов и т. д. Для каждой такой задачи существуют некие параметры, определяющие набор критических знаний по бизнес-процессу. От задачи к задаче требования к описанию бизнес-процессов могут меняться.

При описании бизнес-процесса полученная модель должна давать ответы на следующие вопросы:



  1. Какие функции необходимо выполнить для получения конечного результата и в какой последовательности они должны выполняться.

  2. Ответственные лица и их роли в бизнес-процессе.

  3. Какие ресурсы необходимы для достижения конечного результата.

  4. Какие информационные потоки соответствуют функциям бизнес-процесса.

  5. Какие финансовые затраты появятся в ходе выполнения функций и возможность их минимизации.

  6. Как будет поддерживаться бизнес-процесс на уровне информационной системы.

Ответы на указанные выше вопросы позволяет дать описание бизнес-процессов при помощи системы (нотации) и набора инструментариев. Без применения этого аппарата невозможно дать точное описание происходящих на предприятии процессов. В противном случае информация, полученная при исследовании, будет неполной и, возможно, недостоверной, что может привести к большим ошибкам в последующем проектировании информационной системы.

Рассмотрим кратно применение основных нотаций пакета ARIS на примере описания бизнес-процессов ремонтного производства ОАО "Архангельский ЦБК".

Описание нотаций ARIS Toolset.

1. Для описания бизнес-процессов, происходящих на ремонтном производстве, в виде потоков функций и процедур в ARIS Toolset использована нотация eEPC (extended Event Driven Process Chain – расширенная нотация описания цепочки процесса, управляемого событиями). Нотация разработана профессором А. В. Шером.

Данная нотация позволяет описать бизнес-процессы в виде функций. Каждая функция инициализируется и заканчивается неким состоянием (событием). Для каждой функции необходимо указать объекта-исполнителя. Нотация требует, чтобы функция инициализировалась только одним состоянием и после ее выполнения система приходила тоже только в одно новое состояние.

Различные аспекты описания функций указываются в большом наборе свойств объекта "функция". Все другие объекты нотации также имеют большое количество атрибутов, которые позволяют описать объекты системы.

2. Описание структуры организации.

Для описания структуры организации, должностных лиц и их обязанностей описывается с использованием нескольких нотаций:

2.1. Предметная диаграмма (Objective diagram) позволяет использовать иерархическое представление объектов предприятия и их важные взаимосвязи.

2.2. Более сложные взаимосвязи объектов описываются с помощью нотации Organisation Chart. Данная нотация является одной из основных и предназначена для построения схем организационной структуры предприятия. Модель строится на основании объектов нотации "Organizational unit", "Position", "Internal person" и др. Отношения между объектами предприятия отражаются в виде заложенных в нотацию связей. Все отраженные в моделях объекты являются неотъемлимой частью системы и могут быть использованы в других диаграммах. Так как структура ремонтного предприятия довольно сложна (участок, цех, подразделение), то при описании необходимо прибегать к декомпозиции.

3. Описание движения ресурсов.

Для описания ресурсов и материальных потоков в исследовании применяется нотация ARIS Material Flow. Данная нотация используется для построения схем материальных потоков между функциями бизнес-процессов. Нотация позволяет показать все бизнес-функции моделируемой системы, все существующие ресурсы предприятия (материалы, оборудование, персонал и т. д.) и их взаимоотношение. Так, для выполнения любой функции в большинстве случаев будет затребован некий дополнительный ресурс. Данная нотация также позволяет определять тип ресурсов, выстроить ресурсы в иерархическом порядке и классифицировать их по группам. Группы ресурсов также могут быть описаны, выстроены в иерархию и сгруппированы в новые классы ресурсов.

4. Описание информационных потоков.

Для описания документооборота и прочих информационных потоков бизнес-процессов производства применяется нотация ARIS Information Flow. Она является аналогом нотации ARIS Material Flow, а также часто применяемой при моделировании бизнес-процессов нотации DFD (Data Flow Diagramm). Данная нотация используется для построения схем движения информационных потоков между функциями бизнес-процессов производства.

5. Проведение стоимостного анализа.

Для проведения стоимостного анализа применяется нотация CD diagramm (Cost Driver Diagramm). В ней в иерархическом виде представляются затраты и их зависимости между собой.

CASE-средство ARIS Toolset предоставляет большие возможности по работе с отдельными объектами модели. Большое количество нотаций, которые реализованы в пакете, позволяет довольно точно построить достаточно сложные бизнес-процессы производственных предприятий.

Диаграммы, полученные в ходе моделирования, понятны для пользователей, не знакомых с нотациями. Простота и наглядность делают их читаемыми.



ARIS предоставляет существенно больше возможностей по работе по сравнению с прочими CASE-средствами моделирования бизнес-процессов. Одним из недостатков системы является невозможность формирования структуры информационной системы (таблиц баз данных), что есть у некоторых прочих систем.