страница 1
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие работы
|
Мир труда в изменении - страница №1/1
Мир труда в изменении Передвижные офисы, плюрактивность, новые формы стресса, измерения объема труда и организации предприятий, новое управление временем и пространством... Глава кафедры CREFAC1 Ив Лафарг и эксперт по организации и менеджменту Дени Эттигоффер анализируют изменения в мире труда, происходящие под влиянием развития технологий информации Избежать "информационной диктатуры" Создание общества информации сопровождается изменениями в мире труда и производства. Но технологического детерминизма не существует, поскольку одни и те же технологии не всегда приводят к тому же результату. Все зависит от сочетания с другими новаторскими факторами, менее заметными на первый взгляд, но зачастую обладающие большей значимостью: новаторством в политической, коммерческой, организационной и социальной областях. Несмотря на отсутствие детерминизма, можно констатировать огромные изменения, связанные с повсеместным применением технологий информации и связи.. С другой стороны, мы движемся ко все более и более абстрактному и интерактивному труду. Этот труд осуществляется в оцифрованном представлении реальности, возникающей на компьютерном экране, а не в привычной нам реальности, и состоит зачастую в диалоге человека с машиной (40% пользователей проводят более четырех часов в день перед экраном). Кроме того, наиболее частой позой для трудящегося становится положение сидячее. С другой стороны, несмотря на уверения всех страстных любителей новых технологий в том, что "Интернет покоряет время и пространство", производственный труд требует все более точного и тщательного управления временем. Новые технологии и в самом деле поглощают огромное количество времени (время на обучение, на пользование, на ремонт компьютера и др.) Параллельно с этим, работа в сети ведет за собой все более сложное управление пространством, поскольку нужно уметь выбирать между действиями на расстоянии и действиями, эффективными исключительно в непосредственной вблизи. Работа на расстоянии и передвижной труд должны быть уравновешены человеческим контактом с коллегами и партнерами. И наконец, нужно признать, что управление системами требует чрезвычайной тщательности в связи с их все возрастающей сложностью. Отсюда исходит необходимость управления многочисленными помехами, такими, как поломки компьютера, вирусы, пираты и др. Развитие трудовой сферы влияет на условия жизни и труда. Повсеместное применение новых технологий, соединенное с некоторыми особенностями уменьшения длительности рабочей недели, приводит к усилению некоторых сфер деятельности. Вот почему анализ условий труда должен в наши дни принимать во внимание измерение равномерного распределения времени (личного, профессионального и общественного) и измерение трудовой нагрузки. Развитие абстрактного и интерактивного труда приводит к противоречивым последствиям, в зависимости от сектора и индивидуума: источник объединения и квалификации для одних, в частности, приверженцев новых технологий, источник деквалификации и разъединения для других. Распространение новых средств информации может увеличить количество маргинализированных членов общества: к ним относятся неграмотные (поскольку письменная речь заменяет устную в электронных сообщениях), люди, не любящие ни компьютеров, ни интерактивности, инвалиды (например, слабовидящие), к которым следует добавить тех, кто не в состоянии финансировать необходимые для этого компьютер и другие приспособления. Расширение сферы, в которой употребляются новые технологии, от банковских аппаратов и электронной торговли до компьютерного общения с государственными службами, представляют собой прогресс с точки зрения поклонников новых технологий и значительной части населения. Но эти процессы не должны быть обязательны для всех, каждый должен обладать конкретными коммуникационными каналами и контактами, невиртуальными и неоцифрованными. Успех строительства общества информации и состоит в отрицании "цифровой диктатуры". Ив Лафарг Директор кафедры CREFAC 1. Центр изучения и образования для сопровождения изменений 2. Исследования в этой области можно найти на сайте www.ergostressie.com @ @ @ @ @ @ @ Работа он-лайн Интервью с Дени Эттигоффером постоянно учиться новому" Мир труда должен следовать этому новому движению, но подчас это не легко. С другой стороны, предприятия, которые не умеют приспособиться к новшествам, подвергают своих сотрудников известному риску, поскольку именно в этом и состоит новый бизнес. Руководители предприятий должны изменить свой подход к компьютерной экономике. Самая большая опасность - дефицит организационного мышления. Важна не дозировка технологий, а способ развивать организационные структуры. Именно это составляет разницу между предприятиями. Каков будет труд в этих виртуальных предприятиях? Мы все станем электронными кочевниками, будем работать в сети. Мы также будем все больше и больше сотрудничать друг с другом, работать в команде. Мир труда и производства станет широким пространством, на котором люди станут делиться своими идеями, знаниями и опытом. Это естественное отношение к ситуации. Среди десятка постоянных сотрудников, с которыми я имею дело уже много лет, есть один, которого я никогда не встречал. Это человек другой культуры. Но это не частое явление, речь идет скорее об увеличении числа моделей и способов труда, чем об их исчезновении. Кем становится сотрудник предприятия в подобном контексте? Он обретет большую свободу. О таком свободном виде труда говорит Шанталь Кюмюнель в нашем общем труде "Труд в XXI веке". Человек становится автономнее в своем трудовом процессе, на него возлагается больше ответственности. Мы также должны двигаться в направлении к изменению способа вознаграждения за труд и устранить прямую и механическую зависимость между затраченным на работу временем и зарплатой. Нужно также принимать во внимание результаты и некоторое общее достояние, созданное командой. Одной из трудностей является сочетание понятия зарплаты со временем, к которым прибавится понятие накопленного достояния. Подвергается ли при этом переоценке понятие работы за зарплату? Мы входим в так называемую эру пост-оплачиваемого труда, но эта модель не исчезнет, а будет сосуществовать с новыми. Другие модели и положения будут развиваться параллельно. Услуги и умения будут покупаться и продаваться по спросу, предприятия уменьшат свои "склады" труда и станут покупать те или иные идеи и знания, вместо того, чтобы набирать на работу. Это повлечет за собой уменьшение размера предприятий, которые станут более специализированными и связанными в сеть, вступая в экспертные отношения. Уменьшение количества рабочих мест приведет нас к тому, что мы научимся продавать собственные умения, и не будем искать места. Мы также присутствуем при возникновении многосторонней трудовой активности: люди начинают работать одновременно по нескольким специальностям и посвящают себя сразу нескольким проектам. Это приведет к миграции межу различными статусами (коммерсанты, служащие, ремесленники, свободные профессии и др.), а затем к независимости и автономности труда, вплоть до случаев, когда каждый сможет открыть собственное небольшое предприятие и "нанять"себя на работу. Подобная активность является мостом между традиционным миром оплачиваемого труда и предприятием. Это будет двигатель нового социального прогресса. Интернет позволяет развитие услуг он-лайн. Киберпространство заполняется множеством небольших и мелких предприятий, открывших для себя возможность создания индивидуальной мультинациональной компании, а также людьми, исполненными идеями и надеющимися заработать на этом денег, и семьями, создающими дополнительный источник доходов. Подобная модель встречает одобрение среди молодежи, которая видит в ней способ избежать регламентированного рабочего дня и правил, ценности которых они не разделяют. Мы должны принять эту множественность источников дохода и многосторонность статусов людей, составляющих основную массу мира производства и труда. Такое положение становится нормальным дыханием мир в XXI веке. Интервью взяла Луиза Бастьен Чтобы больше знать • Дени Эттигоффер, Пьер Ван Бенеден. Мета-организация, модели предприятий, создающих стоимость. Изд. Виллаж мондьяль. Париж. 2000. • Труд в XXI веке, изменения в экономике и обществе в эру автотрасс информации. Под ред. Жерара Блана. Изд. Дюно. Париж. 1995. Сайт: www.ebusinessgeneration.com |
|