Инструкция пользователя - umotnas.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Инструкция пользователя - страница №1/1





Эффективное управление рекламой в сети Интернет - для агентств недвижимости и строительных компаний. www.MLSRT.ru




Мультилистинговая система Республики Татарстан "Недвижимость-Информ"

www.mlsrt.ru


ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ





Инструкция пользователя

1. Общие сведения о программе

2. Установка и запуск программы

3. Начало работы

4. Реклама объявлений в сети Интернет

5. Дополнительные функции

5.1. Выгрузка объявлений в файл

5.2. Импорт объявлений из файла в программу

5.3. Подготовка объявлений к печати

5.4. Настройка внешнего вида программы: изменение порядка столбцов в таблице

5.5. Цветовая индикация объявлений

6. Решение возникающих проблем



1. Общие сведения о программе

Мультилистинговая система Республики Татарстан "Недвижимость-Информ" - это новейшее программное обеспечение, предназначенное для ведения базы объектов недвижимости и публикации их на крупнейших сайтах в сети Интернет. Пользователями программы являются профессиональные участники рынка недвижимости Республики Татарстан.

Использование данной программы позволяет ускорить процесс реализации объектов недвижимости за счет существенного увеличения круга потенциальных клиентов.

Программа "Недвижимость-Информ" предназначена для бесплатной публикации объявлений с фотографиями и планировками на крупнейших сайтах в сети Интернет, среди которых Яндекс.Недвижимость (realty.yandex.ru), Национальная единая риэлторская сеть (ners.ru), Сервер недвижимости Казани и Республики Татарстан (tatre.ru), Единая база данных Российской Гильдии Риэлторов (mirkvartir.ru) и многие другие.

С полным перечнем сайтов можно ознакомиться на официальном сайте программы www.mlsrt.ru

2. Установка и запуск программы

Установку программы можно произвести самостоятельно или обратившись к своему системному администратору.

Для установки программы «Недвижимость-Информ» требуется скачать установочный файл с сайта MLSRT.ru, после чего запустить этот файл и, следуя инструкциям, установить программу на своем компьютере.

После установки программа может быть запущена одним из следующих способов:

– путем двойного нажатия левой кнопки мыши по ярлыку «MLSRT», расположенному на рабочем столе Windows (рис. 1).

Рис. 1. Ярлык на рабочем столе


– путем выбора программы из меню «Пуск» Windows. Для этого необходимо нажать на меню «Пуск», затем пункт меню «Программы», из появившегося списка выбрать «MLSRT Недвижимость-Информ» и затем «MLSRT».

3. Начало работы

После запуска программы появится главное окно (рис. 2).


Рис. 2. Главное окно программы


Вся база объявлений разделена на две части: актуальная база и архивная база. Следует иметь в виду, что в интернет выгружаются объявления только из актуальной базы. В архивной базе содержатся только те объекты, реклама которых была приостановлена.

Для начала формирования объявлений следует выбрать категорию объекта в левой части программы и нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать пункт «Создать объект» (рис. 3).



Рис. 3. Создание объявления

После этого откроется окно с карточкой объекта (рис. 4)

Рис. 4. Карточка объекта


После того, как карточка объекта будет полностью заполнена, следует нажать на кнопку «Сохранить» или «Сохранить и добавить еще», в этом случае объявление будет сохранено в актуальной базе.

Обратите внимание, что при заполнении карточки объекта потребуется выбрать клиента и риэлтора. В данном случае риэлтор – это человек, который занимается реализацией данного объекта недвижимости. Клиент – это чаще всего владелец данного объекта недвижимости. Ведение клиентской базы направлено на то, чтобы вы могли более эффективно взаимодействовать со своими клиентами.

Добавить информацию о клиенте или о риэлторе можно путем нажатия на ссылку «Добавить клиента» или «Добавить риэлтора». Форма добавления информации о риэлторе представлена на рисунке 5:

Рис. 5. Форма размещения информации о риэлторе


Для того, чтобы ваши объявления потенциальные клиенты просматривали чаще, следуйте нашим рекомендациям:

– желательно, чтобы объявление содержало изображения объекта. Карточка объекта позволяет загружать фотографии объекта, изображения фасада, а также планировки данного объекта (тип изображения можно выбрать в выпадающем списке под фотографией);

– объявление просматривают чаще, если оно содержит цену, поэтому старайтесь всегда указывать цену объекта;

– в поле «Адрес» указывайте не только улицу, но и номер дома, это позволит вашим клиентам найти объект недвижимости на интерактивной карте города.


4. Реклама объявлений в сети Интернет

После того, как объявления сформированы, их следует выгрузить в Интернет. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Необходимо зайти на страницу регистрации пользователя http://www.tatre.ru/user/login и заполнить регистрационную форму (рис. 6)

Рис. 6. Форма регистрации на сайте TATRE.ru

2. После заполнения регистрационной формы и получения на указанную вами при регистрации электронную почту уведомления об активации вашего аккаунта на сайте TATRE.ru, необходимо зайти в личный кабинет, используя указанный вами при регистрации логин и пароль: http://www.tatre.ru/user/login

3. В личном кабинете необходимо зайти в подраздел «Ключ для обращения к API (API-key)» и нажать на кнопку «Сгенерировать новый ключ» (если он еще не сгенерирован).

4. В программе «Недвижимость-Информ» выбрать в верхнем меню пункт «Сервис», затем пункт меню «Ввести API-key», в открывшемся окне ввести API-key, полученный на сайте TATRE.ru (рис. 7), нажать кнопку «ОК».

Рис. 7. Ввод API-key


После выполнения указанных действий объявления можно выгружать в Интернет. Следует иметь в виду, что действия, указанные в пунктах 1-4, выполняются однократно. При дальнейшей работе с программой повторного выполнения данных действий не требуется.

Для выгрузки объявлений в интернет необходимо в верхнем меню выбрать пункт «Выгрузка в интернет» и подпункт «Обновить информацию в интернете (выгрузка изменений)» или «Выгрузить все объявления» (рис. 8).


Рис. 8. Выгрузка объявлений в интернет

После этого все объявления, содержащиеся в актуальной базе, будут выгружены в сеть Интернет на крупнейшие сайты о недвижимости.

В любой момент вы можете приостановить рекламу любого объекта, переместив его из актуальной базы в архивную (рис. 9) и после этого выбрав пункт «Обновить информацию в интернете (выгрузка изменений)» в меню «Выгрузка в интернет».



Рис. 9. Приостановка рекламы объекта недвижимости

5. Дополнительные функции




5.1. Выгрузка объявлений в файл

Выгрузка объявлений в файл может потребоваться в следующих случаях:

1. Для создания резервной копии всех объявлений;

2. Для выгрузки объявлений на собственный сайт (описание формата формируемого файла размещено на сайте MLSRT.ru).

Для того, чтобы выгрузить все объявления в файл, следует выбрать в меню «Сервис» - «Импорт/Экспорт» пункт меню «Экспорт объявлений в файл» (рис. 10).

Рис. 10. Экспорт объявлений в файл
После этого появится окно с формой для выбора параметров экспортируемых объявлений (рис. 11). После выбора необходимых параметров следует нажать кнопку «ОК» для выбора имени создаваемого файла с объявлениями.

Рис. 11. Выбор параметров выгружаемых в файл объявлений


Созданный файл будет иметь расширение .ZIP и будет содержать файл .CSV с объявлениями, а также каталоги с изображениями (при их наличии). Вносить изменения в .ZIP файл не рекомендуется, иначе возможны ошибки при импорте этого файла.

5.2. Импорт объявлений из файла в программу


В отдельных случаях может потребоваться осуществить загрузку объявлений из имеющегося файла (.ZIP или .CSV) в программу. Для этого следует выбрать в меню «Сервис» - «Импорт/Экспорт» пункт меню «Экспорт объявлений в файл» (рис. 12).

Рис. 12. Импорт объявлений из файла в программу

После этого откроется окно, в котором можно будет задать параметры импорта объявлений (рис. 13).

Рис. 13. Выбор параметров импорта


В случае если импорт объявлений осуществляется из .ZIP файла, тогда объявления загружаются вместе с имеющимися в .ZIP файле изображениями. Если же импорт осуществляется из .CSV файла, тогда загрузка объявлений производится без импорта изображений.

Следует иметь в виду, что импортируемый .CSV файл должен соответствовать стандарту, описание которого можно найти на сайте www.MLSRT.ru.


5.3. Подготовка объявлений к печати

Программа «Недвижимость-Информ» позволяет подготовить к печати отдельное объявление или группу объявлений. В первом случае следует выбрать в списке объявление и нажать правой кнопкой мыши для отображения контекстного меню, после чего выбрать пункт «Предварительный просмотр» (рис. 14).


Рис. 14. Подготовка объявления к выводу на печать


Для печати группы объявлений необходимо воспользоваться меню «Отчеты». На рисунке 15 представлена форма для определения параметров объявлений, которые требуется подготовить к печати. После определения всех необходимых параметров следует нажать «ОК» для формирования документа, подготовленного к печати.

Рис. 15. Выбор параметров объявлений для подготовки к печати


Полученный документ можно вывести на печать или же сохранить в любом из предлагаемых форматов (рис. 16).

Рис. 16. Вывод объявлений на печать или сохранение объявлений в файле определенного формата



5.4. Настройка внешнего вида программы: изменение порядка столбцов в таблице


Возможности программы «Недвижимость-Информ» позволяют осуществить настройку внешнего вида: в зависимости от предпочтений пользователя можно как скрыть, так и отобразить отдельные столбцы в таблице, а также задать порядок их расположения и ширину отдельных столбцов. Для этого следует воспользоваться пунктом меню «Сервис» – «Порядок столбцов в таблице» (рис. 17).

Рис. 17. Настройка внешнего вида таблицы


5.5. Цветовая индикация объявлений

Каждое объявление имеет свой срок актуальности, в течение которого оно рекламируется в сети Интернет. Срок актуальности задается в карточке объекта (рис. 4). По истечении данного срока статус объявления автоматически становится «В архиве», а само объявление переводится в из актуальной базы в архивную. После этого при обновлении информации в Интернете объявление со статусом «В архиве» автоматически удаляется со всех сайтов.

Цветовая индикация объявлений используется для того, чтобы пользователь программы заблаговременно увидел те объявления, которые в ближайшее время должны быть перемещены в архивную базу (рис. 18). При необходимости в карточке объекта можно продлить срок актуальности объявления, чтобы оно продолжало рекламироваться в сети Интернет.

Срок актуальности можно продлить и для группы объявлений, отметив их в таблице (поставив «галочку») и выбрав в контекстном меню пункт «Продлить актуальность на месяц» (контекстное меню появляется после нажатия на правую кнопку мыши).


Рис. 18. Цветовая индикация объявлений



6. Решение возникающих проблем

Программа тестировалась в различных версиях операционной системы MS Windows, включая Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2k. В указанных операционных системах программа продемонстрировала безошибочную работу всех функций. Однако если все же наблюдаются проблемы в работе программы, следуйте нашим рекомендациям:

1) Необходимо убедиться, что запуск программы «Недвижимость-Информ» осуществляется из учетной записи с правами администратора операционной системы MS Windows;

2) Рекомендуем добавить программу «Недвижимость-Информ» (путь по умолчанию «C:\Program Files\MLSRT») в исключения в своем антивирусе (обычно этого не требуется, однако в случае ошибок это следует сделать).

Если после выполнения первых двух пунктов ошибка не устранилась, необходимо прислать подробную информацию об ошибке на адрес технической поддержки: support@mlsrt.ru.

В письме обязательно укажите следующую информацию:

– версию операционной системы с перечислением установленных сервис-паков (для получения этой информации можно использовать бесплатную утилиту http://www.belarc.com/free_download.html);

– версию framework (для получения этой информации можно использовать бесплатную утилиту http://www.belarc.com/free_download.html);

– наличие доступа в сеть Интернет и скорость доступа;

– подробное описание проблемы;



– желательно приложить снимки экрана (скриншоты).